Rame pluis que rame

moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un ordi portable et je n'ai jamais vu ça de ma vie. Quand je dit qu'il rame c'est qu'il RAME. J'ai essayé de désinstaller avast antivirus; mais impossible ni avec panneau de configuration ni avec CCleaner. D'autant plus que j'ai Windows Defender.
merci de bien vouloir m'aider
cordialement

3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Quel est le modèle de l'ordinateur ainsi que sa configuration ?
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monk521 Messages postés 1510 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   300
 
Bonjour,

Pour enlever Avast, démarrer en mode sans echec avec prise en charge du reseau et supprimer le programme.
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

S'il résiste, utiliser Revo uninstaller
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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moumette86 Messages postés 65 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'es un Toshiba et c'est quoi configuration ? désolée je n'ai aucune notion ni avec les termes ni avec un ordinateur .
autrement dit lorsque je l'ai acheté il y a 2ans il était W8 puis tout seul il est devenu w8.1 puis j'ai été tenté par w10 puis il a toujours déconné. donc je fais appel à des amis pour m'aider et ils ont dû le changer mais en quoi je n'en sait rien. Où puis je le voir ou savoir
merci
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