Unité centrale bloquée.....

Fermé
vonika Messages postés 386 Date d'inscription lundi 28 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2022 - 13 mars 2016 à 15:37
Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 - 13 mars 2016 à 15:56
Bonjour,
J'ai depuis peu une unité centrale ASUS..... et aujourd'hui impossible d'accéder à windows 10....je n'ai plus de bureau ni rien d'autre.... il me demande mon adresse mail et le mot de passe .... mais mon clavier n'est plus en AZERTy... je ne sais plus quoi faire........ j'ai vraiment besoin d'aide..... merci....

1 réponse

Kacaouet Messages postés 870 Date d'inscription lundi 4 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2018 62
13 mars 2016 à 15:56
Bonjour vonika

Cela me semble assez étrange, je ne vois pas pourquoi il te demanderais ton mail et mot de passe !

Peut-être un virus ! peut-tu démarrer en mode sans échec ?
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp

As tu une sauvegarde fichier iso de ton PC "WindowsImageBackup"
sur un éléments intérieur/extérieur de ton PC?
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