Erreur demarage

75programmeur -  
thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour je suis un utilisateur de windows 8.1 32 bits, je me suis levé le matin et soudain en allumant mon pc je trouve que lorsqu'il demarre (logo windows et tout ...) avant de demarrer l'interface de l'utilisateur mon écran se met à flasher en couleur bleu et noir et ça s'arrête par là et l'erreur "logonui.exe error" apparait, je suis donc même pas capable d'allumer mon pc ni de le redemarer ou de le mettre en veille, pouvez vous me donner une solution qui me permettra de reparer l'erreur sans que je perde mes donnés, parce qu'il me semble presque impossible de demarer en mode sans échec

3 réponses

cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922
 
Bonsoir.

essayer ceci:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
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75programmeur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir merci pour la réponse, malheureusement ça marche toujours pas
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thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
 
As_tu accès au BIOS ?
Quel matériel as-tu exactement ?
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75programmeur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour la réponse, j'ai accès au BIOS la machine demarre mais après le demarrage du logo windows, l'interface de l'utilisateur ( interface pour mot de passe) rien ne fonctionne l'écran se met à changer l'écran de couleur bleu noir rapidement mais le curseur de la souris reste intacte et fonctionne , j'utilise un HP elitebook 8460p
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75programmeur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour la réponse, j'ai accès au BIOS la machine demarre mais après le demarrage du logo windows, l'interface de l'utilisateur ( interface pour mot de passe)n'affiche même pas, rien ne fonctionne l'écran se met à changer l'écran de couleur bleu noir rapidement mais le curseur de la souris reste intacte et fonctionne , j'utilise un HP elitebook 8460p
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thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
 
OK.
Possédez-vous un support d'installation ou de restauration ?
Par ailleurs êtes-vous certain d'être en 32 bits ? Ce type d'OS se trouve en général sur des tablettes et non a proiri sur votre matériel.

 
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75programmeur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'en ai pas mais est il possible de restaurer avec un dvd windows ? oui biensur j'utilise le windows 8.1 x86
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thev Messages postés 1986 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713 > 75programmeur Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui. Il suffit de démarrer sur le DVD Windows et de choisir "réparer l'ordinateur" au lieu "d'installer".
Je te conseille ensuite de tester la restauration à une date antérieure.
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