Asus bloqué au démarrage par un message de fin de session.

offtropvieux Messages postés 36 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 20613 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un "Asus" portable qui fonctionne sous Windows 10.

Ce matin, en l'allumant, mon "Asus" se trouve bloqué dans sa phase d'ouverture de Win 10 par un message qui m'indique que l'ordi doit d'abord s'éteindre.

Le problème, c'est qu'il reste bloqué et ne s'éteint jamais.

S'il vous plaît, quelqu'un peut-il me donner un ou des conseils pour débloquer mon nouvel "Asus" ?

Les touches "PGUP" et "PGDN" pourraient-elles m'aider à le débloquer ?

D'avance, merci beaucoup.

Bien à vous tous.

Franklin
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1 réponse

pistouri Messages postés 20613 Statut Contributeur Ambassadeur 8 522
 
bonjour ,

laisser votre doigt appuyer sans relacher sur le bouton marche arret

puis

Enlever la batterie
débrancher l'alimentation électrique
appuyer au moins 30 secondes sur le bouton d'alimentation
remettre la batterie
rebrancher sur le secteur
appuyer sur la bouton d'alimentation pour redémarrer
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