Problème tactile

Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Salut, j'ai acheter un iPhone 5c depuis Noël, tous ce passer très bien jusqu'à ce que je le fasse tombé par terre aujourd'hui, rien de casser donc plus de peur que de mal, mais en l'utilisant, j'ai vite remarquer que l'écran en faisait qu'à sa tête,il ouvre les Applis tous seul, les referment, je ne peux pas avoir accès à la barre de notification ni au centre de contrôle, le bouton d'accueil ne marche qu'une fois sur deux, qu'est ce que je pourrais faire ?? C'est très agaçant et surtout que e ne peux rien faire sans que l'iPhone n'ouvre n'importe quoi

1 réponse

hugofer07
 
Bonsoir,

Le problème provient ici évidement de l'écran car il est tombé.
Tentez une restauration pour voir si cela résou le problème.
Sinon, contactez Apple qui vous changera la vitre.

Cordialement.
Hugo
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Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je te remercie de ta réponse, mais la restauration s'effectue comment? Je peux le faire moi même ?
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