Problème tactile

Fermé
Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 25 févr. 2016 à 21:50
Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016 - 26 févr. 2016 à 01:25
Salut, j'ai acheter un iPhone 5c depuis Noël, tous ce passer très bien jusqu'à ce que je le fasse tombé par terre aujourd'hui, rien de casser donc plus de peur que de mal, mais en l'utilisant, j'ai vite remarquer que l'écran en faisait qu'à sa tête,il ouvre les Applis tous seul, les referment, je ne peux pas avoir accès à la barre de notification ni au centre de contrôle, le bouton d'accueil ne marche qu'une fois sur deux, qu'est ce que je pourrais faire ?? C'est très agaçant et surtout que e ne peux rien faire sans que l'iPhone n'ouvre n'importe quoi

1 réponse

Bonsoir,

Le problème provient ici évidement de l'écran car il est tombé.
Tentez une restauration pour voir si cela résou le problème.
Sinon, contactez Apple qui vous changera la vitre.

Cordialement.
Hugo
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Oceane973 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 25 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 février 2016
26 févr. 2016 à 01:25
Je te remercie de ta réponse, mais la restauration s'effectue comment? Je peux le faire moi même ?
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