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Message disant virus numéro de téléphone à appeler

Résolu/Fermé
luduen Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 8 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013 - Modifié par Malekal_morte- le 16/02/2016 à 18:25
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 29 mars 2018 à 17:44
Bonjour,

Ce matin, en téléchargeant une vidéo sur Youtube, un écran bleu est apparu m'expliquant que j avais attrapé le virus cite plus haut; l'écran bleu n'est pas parti même après avoir éteint l'ordinateur plusieurs fois.
On me recommandait d'appeler un numéro de téléphone. Pensant qu'il s'agissait d'une fenêtre commerciale je suis partie travailler.
De retour, j ai essayé d allumer l ordinateur en mode sans échec mais la fenêtre continuait d apparaître.
Puis l'ordinateur s'est éteint tout seul et depuis, je n arrive plus à le rallumer. Que faire? Mon ordinateur est il fichu?
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
Modifié le 21 janv. 2019 à 14:03
Salut,


Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.

Ton ordinateur n'est pas infecté.

Si vraiment tu stress, on peut vérifier l'ordinateur :


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luduen Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 8 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2013
16 févr. 2016 à 18:25
Le problème c'est que quand j essaie d allumer l ordi rien ne se passe!!!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
16 févr. 2016 à 18:29
C'est quelle version de Windows ?
Tu es certaine d'avoir eu ça sur Youtube et pas sur un autre site ?
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