Message disant virus numéro de téléphone à appeler

Résolu/Fermé
luduen Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Ce matin, en téléchargeant une vidéo sur Youtube, un écran bleu est apparu m'expliquant que j avais attrapé le virus cite plus haut; l'écran bleu n'est pas parti même après avoir éteint l'ordinateur plusieurs fois.
On me recommandait d'appeler un numéro de téléphone. Pensant qu'il s'agissait d'une fenêtre commerciale je suis partie travailler.
De retour, j ai essayé d allumer l ordinateur en mode sans échec mais la fenêtre continuait d apparaître.
Puis l'ordinateur s'est éteint tout seul et depuis, je n arrive plus à le rallumer. Que faire? Mon ordinateur est il fichu?
A voir également:

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordianteur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.

Ton ordinateur n'est pas infecté.

Si vraiment tu stress, on peut vérifier l'ordinateur :


249
luduen Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que quand j essaie d allumer l ordi rien ne se passe!!!
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est quelle version de Windows ?
Tu es certaine d'avoir eu ça sur Youtube et pas sur un autre site ?
0