Message d'alerte de Microsoft [Résolu/Fermé]

Salut,

Par un programme de prise en main à distance.
Dans le doute, change tes mots de passe.

Le message suivant vous donne beaucoup d'indications sur les recours que vous pouvez suivre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33912189-quoi-penser-de-gigasoftpc-fr#22

1/ Signalez le : Si tu as appelé le numéro de téléphone... Je t'invite à aller signaler ces pratiques, donne le nom de la société ainsi que le numéro de téléphone de contact qui s'est affiché sur le faux message de virus : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

2/ Rappel les et menace les de porter plainte
demande à être rembourser.

3/ vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Trie la liste par date en cliquant sur la colonne.
Désinstalle tous les logiciels qui ont été installés le jour de la prise en main.

les gars il y a aussi add block sa enleve toutes sortent de pub comme celle la le logiciel supprime aussi les pub

Merci beaucoup pour vos aides :)

nan juste le pub superficiel

je voudrais attirer l'attention de tous sur la ressemblance tout à fait étonnante entre :
-La voix de l'arnaqueur qui vous dit d'une voix forte que votre ordinateur est bloqué etc etc
-La voix du récitant des clips youtube regroupé sous le titre "Santé&Divertions" (sic pour le "t" de "divertion" !).(mon pseudo est inspiré par un de ses clips sur le quel je suis tombé en cherchant des tuyaux sur la culture du citronnier ! )
Cette voix est très particulière et mériterait d'être utilisée comme piste d'enquête pour démasquer l'emm....ur qui a généré cette arnaque !

J'ai eu le même problème que fransis33. J'ai appelé le numéro qui était indiqué dans la p

page pardon soit le 0186656085. Je tiens à signaler ce numéro. Il n'est pas connu dans les pages jaunes. Lorsque j'ai appelé ce numéro rien ne m'indique qu'il s'agit de microsoft. Je suis tombée sur une dame qui veut soit nous aider à distance pour résoudre le soit disant problème soit qu'on raccroche!!!! Heureusement mon téléphone a raccroché tout seul!!!

Merci tout le monde ^^ Sans vous je n'aurais certainement pas pû m'en depetrer pdnt un von bout de temps, mrc encore

Je confirme, je me suis fait arnaquer aussi, 299.99€!
Je viens d'appeler ils ne veulent rien savoir, et Je ne comprends pas que cette structure continue à opérer en toute impunité

Comme beaucoup j'ai eu ce message vocal plusieurs fois ,de plus l'onglet qui s'ouvre bloque toute manipulation afin de supprimer cet onglet !Sur Mozilla Firefox la seule manip qui m'a fait reprendre le contrôle → en cliquant sur démarrer et en fermant Firefox dans la barres d'outils d'en bas j'ai repris la main de part le gestionnaire de tache ou sinon en étant rapide je déplace la fenêtre ou y figure "renvoyer " "annuler" qui d'ailleurs un choix qui ne fonctionne pas ,donc je déplace la fenêtre ver la barre d'onglet de mon navigateur ver l'onglet correspondant je ferme cette fenêtre sur la page et extrêmement rapidement je clique sur la flèche de fermeture de mon onglet sinon cette fenêtre revient très raidement et bloque toutes action bien sûr je ne connaissait pas le raccourici de Malekal-Morte-,ensuite je ré ouvre mon navigateur là mon navigateur me donne une liste d'onglet a restaurer ,dans cette liste je décoche cet onglet du moins ces onglets où la fausse alerte se trouve !Et là je suis maitre de mes onglets ,par soucis j'ai oublier cette adresse dans mon historique !Comme ils s’introduisent comme un message de pub j'ai installé plusieurs extension anti pub avec options de blocage depuis je ne suis plus embêter par cette fausse alerte sauf lorsque je suis obligé de désactiver certain blocage pour accéder a certain site ou fonction !Pourquoi je ne me suis pas fait avoir ?Tout simplement car je sait qu'aucun saint samaritain ne m'appellera ou me téléphonera pour m'avertir d'un danger de plus en bloquant aux premier abord toute manipulation afin de fermer navigateur avec en prime me donnant en ultime secours un numéro de téléphone !!!J'ai comprit par le passé la combine de toute ces arnaques aux pratique commune ;un message qui avait trouvé un nombre incalculable d'erreur sur mon pc et qui me les réparer gratuitement !!!Seul soucie certaine ne pouvaient être réparé ,donc très con j'ai acheté en ligne le logiciel ,m'étant uppercut de la duperie j'ai demandé le remboursement en les menaçant d'action en justice !Quelle chance ils m'ont remboursé peu après !!!J'ai eu de la chance sur ce cout cela aurait pu me couté bien plus cher a moi aussi !Je comprend que certain continu encore a se faire dupé !J'ai remarqué que lorsque je désactive le blocage via mes extension de navigateur qu'Eset Smart Security bloque cette alerte de plus apparemment le numéro n'est pas toujours le même .

Vous ne pouvez pas avoir de virus en surfant tout simplement.
Une recherche en ligne permet en 10s de savoir qu'il s'agit d'arnaque.

https://www.youtube.com/watch?v=IfJTD94mXvk

Sa vient de me le faire ont ma dit de rapeller ce numéro 0980090471