HP1050 n'imprime plus en couleur
clara76380
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clara76380 Messages postés 5 Statut Membre -
clara76380 Messages postés 5 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai mon imprimante HP1050 depuis quelques années déjà, qui fonctionnait à merveille jusqu'à présent.
Mais depuis une ou deux semaines, impossible d'imprimer mes documents en couleurs, que ce soit avec open office ou avec adobe reader.
Voici les test que j'ai effectué jusqu'à présent:
test de photocopie en couleur: cela fonctionne parfaitement (ma cartouche d'encre n'est donc pas à mettre en cause)
j'ai activé / désactivé / réactivé les options de couleurs (imprimer en nuance de gris, imprimer en couleur, qualité optimal, etc.) mais rien y change.
Est ce que quelqu'un pourrait me venir en aide?
Merci d'avance!
J'ai mon imprimante HP1050 depuis quelques années déjà, qui fonctionnait à merveille jusqu'à présent.
Mais depuis une ou deux semaines, impossible d'imprimer mes documents en couleurs, que ce soit avec open office ou avec adobe reader.
Voici les test que j'ai effectué jusqu'à présent:
test de photocopie en couleur: cela fonctionne parfaitement (ma cartouche d'encre n'est donc pas à mettre en cause)
j'ai activé / désactivé / réactivé les options de couleurs (imprimer en nuance de gris, imprimer en couleur, qualité optimal, etc.) mais rien y change.
Est ce que quelqu'un pourrait me venir en aide?
Merci d'avance!
1 réponse
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Bonjour,
Essayez de mettre à jour les pilotes :
https://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Deskjet-1050-All-in-One-Printer-series---J4/4027462/model/4027464/-
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je viens d'installer HP print and scan doctor. Il ne détecte aucun soucis. J'ai fait le test d'impression, il m'imprime toujours en noir et blanc, même cette feuille test.
Toutefois, quand j'ai imprimé la feuille d'impression pour remettre à zéro l'alignement, là il m'imprime bien la feuille à numériser en couleur...
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