Impossibilité de désinstaller Itunes

The Big Dumas -  
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Ayant désinstaller Windows 10 qui plantait complètement mon ordi, j'ai décidé de repasser à Windows 8.1. Mais lors de cette réinstallation Itunes s'est mis à planter et j'ai alors essayé de le désinstaller mais plusieurs problèmes sont intervenus.
En effet, lors que je tente de le désinstaller avec CCleaner ou le panneau de configuration mais le même message s'affiche: "Le composant que vous essayer d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible". Ils me mettent ensuite que le chemin vers /Apple Software Update/Itunes6464 est introuvable.
J'ai donc essayé de réinstaller Itunes mais un message d'erreur s'affiche en disant qu'il est impossible de désinstaller la version antérieure de Apple Update Software. Bref, je me retrouve sans Itunes.
Merci d'avance de votre aide !
The Big Dumas
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4 réponses

Réponse 1 / 4
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   921
 
Bonjour
Tu peux toujours essayer de desinstaller i tunes avec geek uninstaller.
Essaye désinstallation forcée si tu trouves i tunes visible dans geek.

https://geekuninstaller.com/download
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The Big Dumas
 
Merci beaucoup je vais essayer !
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The Big Dumas
 
Bon j'ai essayé et ça n'a rien fait. J'ai installé geek uninstaller, fait exécution forcée sur les programmes Apple Software Update et Itunes qui ont disparu de la liste des programmes affichés sur geek uninstaller mais bizarrement ils continuent d'apparaître sur la liste des programmes de CCleaner.
J'ai tenté de réinstaller Itunes mais ils me disent qu'une version plus récente est déjà installée sur mon ordinateur ce que je ne comprends pas.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   921
 
Avais tu fait une image système de w8.1 avant de migrer vers w10?
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The Big Dumas
 
Etant complètement profane en informatique, j'ai juste téléchargé Windows 10 après je ne me rappelle pas avoir fait une image système de w8.1. J'avoue même ne pas savoir ce que c'est !
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