Avoir obligatoire ou pas ?

Mispid Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gilles27310 Messages postés 1040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon PC sous garantie est tombé en panne et le commerçant l'envoyé en réparation chez le constructeur, mais 3 mois après il n'est toujours pas là car il semble qu'il a été perdu par le réparateur.Le commerçant me propose un avoir du montant de l'ordinateur neuf mais n'a aucun modèle identique en magasin et ne me propose que des ordinateurs plus chers de 100 euros somme que je ne peux pas investir. Suis je en droit de lui demander un remboursement au lieu d'un avoir et peut il le refuser ?



1 réponse

gilles27310 Messages postés 1040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   227
 
salut
t'es en droit de lui demander le même matériel et si il ne la pas c'est a lui de faire le geste pour la différence pas a toi.
le pc était sous ça responsabilité donc il ce démerde avec le sav .
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