Autorisations de l'app Contacts

Bonjour, j'ai déja fait la demande concernant un smartphone KLIPAD, modèl KL 48PH, dans lequel je n'arrive pas à rentrer mes contacts ,l'appareil me dit "vous avez désactivé une autorisation nécéssaire" je ne sais pas comment réactiver cette autorisation pour pouvoir entrer mes n° de contacts quelqu'un peut-il m'aider SVP