Putty pas accès au port série

Bonjour ,

je suis en période de stage , mon encadrant de stage ma confié un switch cisco pour le configurer , il est neuf comme il m'a dit ;

Bon je les brancher a l'alim puis avec un cable console, sur ma machine windows7

j'ai télécharger l'application Putty

puis quand je coche Serial > open il indique le message suivant

comme si le cable n'est pas brancher


sachant que le câble est fonctionnant comme l'interface et le pilote de Com

j'ai vue des video sur youtube j'ai pu accéder par ethernet sur l'interface graphique sur le navigateur ..

Merci