Ma touche alt gr ne fonctionne plus

Bonjour,

Je rencontre des problèmes au niveau de ma touche 'alt gr'. Plus possible pour moi d'utiliser cette touche et faire les caractères @, etc. Impossible également d'utiliser 'ctrl + alt' pour faire les caractères.

Lorsque j'utilise l'écran tactile (et donc le clavier tactile), les caractères ne fonctionnent pas plus. Pourtant, en utilisant un clavier étranger (anglais par ex), les caractères fonctionnent très bien @[{

J'ai regardé sur internet quelques sujets mais les propositions ne fonctionnent pas.. (désinstaller la souris, réinstaller etc. ne fonctionne pas).
Je suis sous Windows 8.

En espérant que quelqu'un aura trouver solution à mon problème.
Merci à tous :)

PS: J'aimerais régler ce problème et non pas juste trouver une alternative. Ce que je veux dire est que même si je peux faire les caractères avec le clavier anglais, je préfère utiliser mon alt gr avec le clavier français. Je préfère préciser car j'ai pu lire dans certains sujets des commentaires du genre "t'as qu'à copier/coller un arobase sur internet".