Fenetres intempestives reimage Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai un soucis sous Google chrome, quand je clique sur un lien dans un site internet une nouvelle fenetre s'ouvre et on me dit qu'on a detecté un virus sur mon pc et qu'il faut appeler un numero de telephone au plus vite afin de reparer l'ordinateur... impossible de fermer la fenetre sans passer par ctrl+alt+sup ... comment arreter tout ca?

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

veve78 · Answer

# AdwCleaner v5.030 - Rapport créé le 20/01/2016 à 19:53:22
# Mis à jour le 17/01/2016 par Xplode
# Base de données : 2016-01-19.2 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 10 Home  (x64)
# Nom d'utilisateur : admin - PC
# Exécuté depuis : C:\Users\admin\Downloads\adwcleaner_5.030.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

Dossier Trouvé : C:\ProgramData\pokki
Dossier Trouvé : C:\Users\admin\AppData\Local\pokki

 [ Fichiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Pokki Start Menu.lnk
Fichier Trouvé : C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Pokki Start Menu.lnk
Fichier Trouvé : C:\Users\admin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC App Store.lnk

 [ DLL ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Registre ] *****

Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\AllFileSystemObjects\shell\pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\Directory\shell\pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\Drive\shell\pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\lnkfile\shell\pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Pokki
Clé Trouvée : HKCU\Software\Classes\pokki

 [ Navigateurs ] *****


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1464 octets] ##########

veve78 · Answer

J'ai fst et addition :
fst

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20160120_f10s5f15d9n10

addition:

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20160120_s14h5y8z15w12

Malekal_morte- · Answer

Réinitialise manuellement tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=



Si pas mieux pour Google Chrome, fais la dernière étape :

Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

Fenetres intempestives reimage

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters