Fenêtres qui s'ouvrent toutes seules

Résolu/Fermé
mamanou1943 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2014 - 26 mai 2014 à 10:57
mamanou1943 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2014 - 27 mai 2014 à 07:45
Bonjour , j'ai 71 printemps , il n'est jamais trop tard pour s'y mettre non ???
Voilà mon problème , j'ai des fenêtres qui s'ouvrent tout le temps.
( environ toutes les 10 minutes )
Cela à commencé quand une amie m'a installé de nouveaux programmes .
Je ne sait pas quoi faire , j'ai déjà consulté des articles sur votre forum concernant cela .
Mais il me semble qu'il n'y ai pas de solution passe partout , mais une solution par cas .
Si vous pouvez avoir la patience de m'aider ce serais bien gentil .
Merci d'avance , Ahh oui j'ai quand même fait une petite formation pour ne pas me retrouver avec un ordinateur sans rien y connaître , téméraire mais pas folle .
Merci encore .
Danielle.

6 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 mai 2014 à 11:01
Salut,

Suis la procédure suivante : https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
Fournis les rapports AdwCleaner et OTL via le site pjjoint comme cela est demandé.

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Alfeust Messages postés 5 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2014
26 mai 2014 à 11:07
Bonjour Danielle,
Pour commencer, de quel type de fenêtres s'agit-il ? Publicités qui s'affichent au milieu de l'écran ? En bas à droite de l'écran ?
Concernant les programmes installés par votre amie : s'agit-il de programmes extérieurs à internet, d'un navigateur internet (Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome,...), ou d'autre chose ?
Si ce sont des publicités, alors votre navigateur internet ne bloque pas les "pop-up" : dans ce cas, il faut aller dans le menu paramètres (ou options, ou réglages), et fouiller pour trouver l'option de gestion des pop-up, et ne plus les autoriser.
Si cette option est déjà cochée, alors il va vous falloir préciser un peu votre problème en répondant aux questions posées au début de ma réponse ^^.
Courage !
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mamanou1943 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2014
26 mai 2014 à 11:38
Merci à tous pour vos réponses , j'ai effectué les opérations de Malekal_morte-
et tout semble rentré dans l'ordre .

Alfeust , merci également il s'agissait de jeux en lignes et les fenêtres était de la publicité , je vais chercher pour bloquer les pop-up dans mes deux navigateurs .
mozilla firefox et internet explorer .

Un tout grand merci à vous deux .
Danielle.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
26 mai 2014 à 11:50
ok :)

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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mamanou1943 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2014
26 mai 2014 à 16:29
Merci Malekal_morte je fait cela.
Danielle.
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mamanou1943 Messages postés 7 Date d'inscription lundi 26 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2014
27 mai 2014 à 07:45


Merci pour tout et à toutes et tous , vous faites un travail super .
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