Plus de curseur et souris marche pas

Fermé

Bdon - 15 janv. 2016 à 13:17
billmaxime Messages postés 50378 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 13 novembre 2024 - 15 janv. 2016 à 16:27

Bonjour,

Je suis sur Windows 10 depuis quelques et jour et j'ai réinitialiser mon pc au passage du coup j'ai brancher ma souris mais plus de curseur et la souris était éteinte, Du coup j'ai racheter une souris une Microsoft Wireless Mobile 1850 mais en la branchant les pilotes ne s'installe pas et aucun curseur et la souris ne réagit pas. Et tout mes port usb marche.

Que faire.. ?

MERCI, en attente de vos réponses

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3 réponses

Réponse 1 / 3

billmaxime Messages postés 50378 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 13 novembre 2024 6 001
15 janv. 2016 à 13:28

salut

questions de "base"

les piles de la souris sont OK?

tu as bien mi le bouton sous la souris sur ON?

regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si elle est reconnue

@+

Bdon
15 janv. 2016 à 15:48

Oui oui la pile est neuve la souris s'allume.

Mais dans le gestionnaire elle n'est pas reconnu..

Réponse 2 / 3

billmaxime Messages postés 50378 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 13 novembre 2024 6 001
15 janv. 2016 à 16:03

re

je ne vois rien qui stipule avec quel OS elle est compatible...

tu peux tester la souris sur 1 autre pc avec w7/w8 par exemple?

@+

Bdon
Modifié par Bdon le 15/01/2016 à 16:18

Je peut pas je n'ai qu'un pc mais je comprend pas, je branche l'usb mais rien ne ce passe..

J'ai pas de pointeur sur l'écran du coup je me sert du clavier pour naviguer mais je peut rien faire..

Réponse 3 / 3

billmaxime Messages postés 50378 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Non membre Dernière intervention 13 novembre 2024 6 001
15 janv. 2016 à 16:27

re

Je suis sur Windows 10 depuis quelques et jour et j'ai réinitialiser mon pc au passage

tu es passé par la mise a jour pour W10, ou tu as fait 1 installation "propre"?

l'installation "propre" consiste a télécharger W10 et l'installer

PS: tu peux revenir à ton OS précédent pendant 1 mois

@+

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