Plus de curseur et souris marche pas

Bdon -  
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis sur Windows 10 depuis quelques et jour et j'ai réinitialiser mon pc au passage du coup j'ai brancher ma souris mais plus de curseur et la souris était éteinte, Du coup j'ai racheter une souris une Microsoft Wireless Mobile 1850 mais en la branchant les pilotes ne s'installe pas et aucun curseur et la souris ne réagit pas. Et tout mes port usb marche.

Que faire.. ?

MERCI, en attente de vos réponses



3 réponses

billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

questions de "base"

les piles de la souris sont OK?

tu as bien mi le bouton sous la souris sur ON?

regarde aussi dans le gestionnaire de périphériques si elle est reconnue

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Bdon
 
Oui oui la pile est neuve la souris s'allume.

Mais dans le gestionnaire elle n'est pas reconnu..
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

je ne vois rien qui stipule avec quel OS elle est compatible...

tu peux tester la souris sur 1 autre pc avec w7/w8 par exemple?

@+
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Bdon
 
Je peut pas je n'ai qu'un pc mais je comprend pas, je branche l'usb mais rien ne ce passe..

J'ai pas de pointeur sur l'écran du coup je me sert du clavier pour naviguer mais je peut rien faire..
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
re

Je suis sur Windows 10 depuis quelques et jour et j'ai réinitialiser mon pc au passage

tu es passé par la mise a jour pour W10, ou tu as fait 1 installation "propre"?

l'installation "propre" consiste a télécharger W10 et l'installer

PS: tu peux revenir à ton OS précédent pendant 1 mois

@+
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