incredimail bloque message erreur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Je suis sous WINDOWS 10 et depuis ce matin un message d'erreur :
Exception: BREAKPOINT (80000003)
Faulting Offset: 001382E2
Module: KERNELBASE.dll

001382E2     KERNELBASE.dll
008255B1     Flash.ocx
0082B0A7     Flash.ocx
007F33EC     Flash.ocx
007D8711     Flash.ocx
007D862C     Flash.ocx
0080E7D2     Flash.ocx
007BE02A     Flash.ocx
00823E78     Flash.ocx
007D7ED7     Flash.ocx
007D7BC2     Flash.ocx
007D8649     Flash.ocx
0078B69E     Flash.ocx
0046ED2A     Flash.ocx
0045EABE     Flash.ocx
0023FD96     Flash.ocx
00233141     Flash.ocx
00237C33     Flash.ocx
00238F30     Flash.ocx
0026F375     Flash.ocx
 Je ne peux plus utiliser ma messagerie. Merci de me dire comment me dépanner.

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

J'ai eu l'idée d'aller voir dans les mises à jour et j'ai remarqué la dernière 
que voici: 
"Mise à jour de sécurité pour Internet Explorer Flash Player pour Windows 10 Version 1511 pour ordinateurs à processeur x64 (KB3132372)" 
Je l'ai désinstallée, éteint le PC, puis relancé 
tout fonctionne ! 
 je vous souhaite le même succés si vous êtes dans la même configuration que moi!

Redid49 · Answer

Bonsoir vevettegogo,

J'ai eu le même problème depuis hier et les réinstallations sont restées vaines.

J'ai récupéré le fonctionnement normal en réinstallant la dernière version de Windows 10 (la 1511). Attention, la MàJ dure 1h30 au moins.

J'espère que ça fonctionnera également pour toi.

Bonne soirée

seb44 · Answer

désinstallation (KB3132372) sans reboot et ok

patoune · Answer

Moi aussi je ai le même  problème,j'ai fait comme tu as dit et ça  a marché,oui mais le lendemain la mise à jour c'est réinstallee,comment  faire pierre qui elle ne se réinstallé plus.merci

GH · Answer

Bonjour, chaque mise à jour automatique de windows 10 concernant le Flash Player = Incrédimail se ''bloque'' .
Pour moi kb3119147, kb3132372, kb3133431 que j'ai désinstallés (paramètre => applications et fonctionnalités et en bas programmes et fonctionnalités puis affiché les mises à jour installés).
Et j'utilise un utilitaire ''wushowhide'' de Microsoft ( voir là : http://www.windowshelp.org/forums/tutoriels-astuces-f26/topic2222.html) pour pas que ces mises à jour reviennent.
A +

Incredimail bloque message erreur

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