Problème d'ouverture d'incredimail sous windows 10

Résolu

gaellyta Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 9 janv. 2016 à 05:59

Bonjour,
J'ai téléchargé Windows il y a 2 mois et j'utilise incredimail pour géré mes mails. Aujourd'hui impossible d'ouvrir incredimail, j'ai à chaque fois ce message d'erreur:
Exception: BREAKPOINT (80000003)
Faulting Offset: 001382E2
Module: KERNELBASE.dll

001382E2 KERNELBASE.dll
008255B1 Flash.ocx
0082B0A7 Flash.ocx
007F33EC Flash.ocx
007D8711 Flash.ocx
007D862C Flash.ocx
.....

Quelqu'un pourrait m'aider?
merci

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Meilleure réponse
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crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 046

Bonjour,

La solution se trouve ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32987209-erreur-dans-boite-indredimail#1
2
1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 508
  
  Bonsoir crapoulou >> Pas vu que tu répondais en même temps
  Cordialement
  
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  1. crapoulou Messages postés 28002 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 8 046 > jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention
    
    Pas de souci, tu as complété ma réponse et me suis servi de ton lien précédemment posté.
    Il me semblait que ça faisait trois fois que je voyais la même question sur Incredimail dans la journée mais non, non, ce n'est pas un triplon, lol.
    
    0
2. Andtré272
  
  J'ai rencontré le même problème le 6 janvier 2016. Je n'arrivais plus à ouvrir ma boite e-mail. J'avais les mêmes messages d'erreur. Malgré plusieurs envoi de messages d'erreur à Indreditmail. je l'ai complètement désinstallé. Est-ce que il y a eu d'autres cas.
  Puis-je le réinstaller sans problème.
  
  0
  1. jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 508 > Andtré272
    
    Bonjour André272 ;
    La réponse à ta question est oui >> Tu peux réinstaller Incrédimail et si tu rencontres encore le même problème tu appliques ce qui écrit dans ci-dessus ou dessous (idem) , mais Microsoft aurait publié un correctif pour rectifierl'erreur
    Cordialement
    
    0
Réponse 2 / 2
jmarion3 Messages postés 49489 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 508

Bonjour gaellyta ;

La solution est sur >> Ce lien >> Il faut bien lire le contenu du lien , supprimer la ou les mises à jour en question et ensuite télécharger et installer le patch de Microsoft afin que ces mises à jour ne s'installent plus

Merci de revenir ici afin de confirmer si bien ok

Cordialement
Je ne m'intéresse qu'aux qualités des gens .Ayant moi-même des défauts alors comment me permettre de juger ceux des autres ?(Gandhi)
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1. Carla
  
  Bonjour,
  
  Merci beaucoup, cela a fonctionné pour moi !
  
  Cordialement
  
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Problème d'ouverture d'incredimail sous windows 10

2 réponses

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