Problème d'ouverture d'incredimail sous windows 10

Résolu
gaellyta Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48499 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai téléchargé Windows il y a 2 mois et j'utilise incredimail pour géré mes mails. Aujourd'hui impossible d'ouvrir incredimail, j'ai à chaque fois ce message d'erreur:
Exception: BREAKPOINT (80000003)
Faulting Offset: 001382E2
Module: KERNELBASE.dll

001382E2 KERNELBASE.dll
008255B1 Flash.ocx
0082B0A7 Flash.ocx
007F33EC Flash.ocx
007D8711 Flash.ocx
007D862C Flash.ocx
.....

Quelqu'un pourrait m'aider?
merci
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013
 
Bonjour,

La solution se trouve ici :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32987209-erreur-dans-boite-indredimail#1
2
jmarion3 Messages postés 48499 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonsoir crapoulou >> Pas vu que tu répondais en même temps
Cordialement
0
crapoulou Messages postés 28195 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   8 013 > jmarion3 Messages postés 48499 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Pas de souci, tu as complété ma réponse et me suis servi de ton lien précédemment posté.
Il me semblait que ça faisait trois fois que je voyais la même question sur Incredimail dans la journée mais non, non, ce n'est pas un triplon, lol.
0
Andtré272
 
J'ai rencontré le même problème le 6 janvier 2016. Je n'arrivais plus à ouvrir ma boite e-mail. J'avais les mêmes messages d'erreur. Malgré plusieurs envoi de messages d'erreur à Indreditmail. je l'ai complètement désinstallé. Est-ce que il y a eu d'autres cas.
Puis-je le réinstaller sans problème.
0
jmarion3 Messages postés 48499 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419 > Andtré272
 
Bonjour André272 ;
La réponse à ta question est oui >> Tu peux réinstaller Incrédimail et si tu rencontres encore le même problème tu appliques ce qui écrit dans ci-dessus ou dessous (idem) , mais Microsoft aurait publié un correctif pour rectifierl'erreur
Cordialement
0

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