Incredimail ne fonctionne plus

Résolu/Fermé
vanina987
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- 19 déc. 2015 à 10:26
 claudius32 - 31 janv. 2016 à 09:44
Bonjour,


j'ai un souci avec incredimail qui ne veut plus s'ouvrir et me dit que l'application a cessé de fonctionner. Un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement. Windows va fermer ce programme et vous indiquer si une solution est disponible. Mais je ne vois pas la solution.
j'ai peur de le desinstaller et de perdre tous mes mails et contacts. auriez vous une solution. merci d'avance
Dominique
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8 réponses

yannlouch
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1 janvier 2016
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31 déc. 2015 à 23:16
En réponse a vanina, et aux autres qui ont le même problème que moi,
ma messagerie incrédimail sous windows 10 a cessé de fonctionner vers le 20 déc. 015 il semblerai que ce soit dû à une mise à jour de w.10.
après plusieurs tentatives de réinstallation, impossible de relancer ma
messagerie, solution qui m'a été favorable, j'ai fait une restauration du
système à une date antérieure, en l'occurrence, j'ai fait la restauration au 15 décembre, et miracle ma messagerie fonctionne, et j'ai même récupéré tout mon carnet d'adresses.
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