Frais de douane aliexpress
petitefleuresauvage
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour à tous . J ai commandée des cartes d invitation pour 47 euros. Il etait bien mentionné frais de port gratuit et et livreur me demande de payer 25 euros de frais de douane qui n était pas spécifiés sur la commande. Est ce que c est normal ? Merci de m informer sur les recours.
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3 réponses
Salut,
Le fait de payer des frais de douanes dans ton cas est tout à fait normal. Le site indique bien que des frais de douanes peuvent être demandés à l'acheteur, encore faut-il lire les conditions générales de vente et/ou la FAQ du site et tout simplement connaître un minimum les lois/règles douanières en France avant de crier à "l'arnaque"...
A lire :
https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm
"Savez vous comment je dois proceder pour être remboursé de ma commande."
Tu ne seras pas remboursé car le site n'est en rien responsable des frais de douanes qui tu as dû payer.
A+ =)
Le fait de payer des frais de douanes dans ton cas est tout à fait normal. Le site indique bien que des frais de douanes peuvent être demandés à l'acheteur, encore faut-il lire les conditions générales de vente et/ou la FAQ du site et tout simplement connaître un minimum les lois/règles douanières en France avant de crier à "l'arnaque"...
A lire :
https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/index.htm
"Savez vous comment je dois proceder pour être remboursé de ma commande."
Tu ne seras pas remboursé car le site n'est en rien responsable des frais de douanes qui tu as dû payer.
A+ =)
