Security warning virus

lilive -  
lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour, je suis infecté par un virus , une page s'ouvre me demandant d'appeler un numero ... pouvez m'aider a arranger ce probleme ?

5 réponses

  1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Bonsoir

    C'est juste le navigateur qui est atteint?
    Si oui il suffit de forcer la fermeture du navigateur
    0
  2. lilive
     
    bonsoir , merci de me repondre , effectivement j'essaie de fermer la page et elle reapparait a chaque fois j'ai du eteindre l'ordinateur . j'ai fait un scann au demarrage avec avast qui n'a rien donné , mais j'ai toujours plein de pages non desirés qui s'affiche. ne connaissant rien en informatique , j'ai fait l'erreur d'appeler ce numero qui me demandait de l'argent , chose que je n'ai pas fait , je ne sais pas s'il y a juste le naviguateur qui est atteint ?
    0
  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

    Pour éviter ce genre de problème :

    - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

    - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

    Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

    Télécharge cet outil simple d'utilisation

    https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

    Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

    Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

    Cliques sur scanner

    Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

    Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

    Héberge le rapport sur cjoint

    Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

    0
  4. lilive
     
    http://www.cjoint.com/c/ELmuO2gh7Jd
    voila le rapport adwcleaner
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Fais nettoyer puis

    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage,

    0