Wifi mais pas internet

Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre -  
kamil679 Messages postés 886 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai tout essayé (IPv4,reboot carte réseau,...) mais rien n'y fait : mon wifi est toujours affiché comme connecté mais pas moyen d'aller sur internet.
Une solution?

4 réponses

  1. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
     
    essayez ceci

    Vous appuyez sur Ctrl et R, en même temps
    vous tapez "cmd", et appuyez sur entrée.
    Et vous aurez une invite de commandes
    dans cette invite de commandes, tapez "ping 8.8.8.8".
    Si vous aurez comme sur la photo, 4 fois la même réponse,au ping, c'est que vous avez Internet, mais le problème figure ailleurs
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    1. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Merci de votre réponse !
      Les 4 ping sont en défaillance générale, les 4 sont perdus.
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    2. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Cela veut dire, que votre WiFi N'EST PAS connecté même à un routeur, ou est débranché du PC........ Essayez de vous connecter manuellement (au pire sur FreeWifi)
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    3. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Je viens tout relancer et l'icône wifi est toujours connectée, sans avoir de connexion réseau. Mon telephone y est connecté également, avec un internet parfait.
      Comment puis-je savoir d'où cela vient?
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    4. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Précision: lors des ipconfig/all, aucune carte réseau n'apparaît.
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    5. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Alors. En droit à droite (dans mon cas 5 petits traits), si vous cliquez dessus, vous tombez normalement sur une liste des Wifi qui sont près de vous
      2) Dans le cas de Windows 7, vous pouvez regarder dans Panneau de configuration\Réseau et Internet\Connexions réseau. Si dedans vous voyez votre carte Wifi, normalement, vous devriez aussi voir votre nom de réseau (ce qui est surement pas le cas.....)
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  2. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Voilà ce qui sort de l'ipconfig, ça me semble peu.
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    1. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Alors,là,je ne vois que votre connexion réseau Bluetooth, et pas WiFi. C'est un PC portable? La Wifi, vient d'une clé Wifi, ou Wifi intégrée?
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    2. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Pc portable avec une carte wifi Intel intégrée.
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    3. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Marque et modèle précis de votre PC SVP. Je vois que c'est un W10
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    4. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre > kamil679 Messages postés 886 Statut Membre
       
      C'est un hp pavillon dv6 notebook sous w10.
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    5. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Je vous conseilerai de passer par support.hp.com, télécharger le pilote WiFi, puis l'installer sur la machine... Il y a plusieurs références de pavilion dv6, donc la, je suis bloqué.
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  3. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Voilà les photos demandées
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    1. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Alors, la, c'est un peu bizarre. Parce que, dans le gestionnaire de périphériques, les périphériques tels que l'Ethernet et le WiFi sont bien installés....

      J'ai quand même pensé à une chose, sachant que je travaille dans ce métier

      Je vous envoie les pages http, qui contiennent les pilotes à installer sur la machine.
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59654.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59787.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59742.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58394.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58398.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58388.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp59501-60000/sp59525.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58848.exe
      http://whp-hou9.cold.extweb.hp.com/pub/softpaq/sp58001-58500/sp58420.exe

      C'est vrai que j'ai donné plus de pilotes que ce qu'il faut, mais je vous passe encore d'autres pilotes, comme ça on est sur, que tout ira bien

      Et d'ailleurs HP, m'a aussi rappelé, un souci concernant les alim. Les cordons d'alimentation, comme celui sur la photo serai défectueux (référence LS-15), donc à verifier aussi
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    2. Doherty222
       
      Je viens de faire tout cela mais cela ne donne rien, pas d'Internet et mon ipconfig toujours vide :/
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    3. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Chelou ce truc. et si vous regardiez les connexions réseau, Wi-Fi et Ethernet s'affichent, ou pas? S'ont ils activé?
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    4. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
       
      Tout est normal, si ce n'est qu'internet ne fonctionne pas.
      Il me dit que le média bluetooth est déconnecté et donc, je ne peux pas faire de ipconfig renew. Est-ce normal?
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    5. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Oui. Mais c'est pas le plus important. Si je me rappelle bien, sur les dv6, il y a un bouton de WiFi (qui sur f12). Si elle est blanche, c'est qu'elle bien allumé, si elle est orange, bah c'est qu'il desactive. Dans ce cas, tenter d'appuyer dessus
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  4. Doherty222 Messages postés 15 Statut Membre
     
    Voila
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    1. kamil679 Messages postés 886 Statut Membre 85
       
      Y a un truc chelou quelque part.. Dans connexions réseau tout est bien activé?
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