Imprimante canon mg2920

Résolu/Fermé
claudette - 1 déc. 2015 à 15:21
tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 - 19 déc. 2015 à 18:12
Bonjour,
J, ai perdu mon disque d"installation pour ma canon mg 2920. Comment pouvezz-vous m'aider. merci

Claudette


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6 réponses

tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
1 déc. 2015 à 17:44
téléchargez et installez ce pilote :

http://gdlp01.c-wss.com/gds/2/0100005992/02/win-mg2900-1_1-ucd.exe

l'imprimante ne doit pas être branchée au pc lorsque vous installez le programme. Vous la branchez et la mettez sous tensions quand le programme vous le demandera.
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J'ai installé avec votre pilote, un gros merci
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daudinne Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 00:56
MERCI ENCORE MERCI POUR VOTRE GENTILLESSE
JE L'AI EXÉCUTE AVEC VOTRE LIEN ET CA MARCHE

A BIENTOT CLAUDETTE
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546 > daudinne Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015
19 déc. 2015 à 11:24
de rien et bonne continuation
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daudinne Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2015 > tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024
19 déc. 2015 à 17:51
Bonjour,
Hier apres l'installation du pilote que vous m'avez envoyé, mon imprimante
fonctionnait tres bien. Ce matin j'essaie d'imprimer et plus rien, on me dit que
mon imprimante est offline.

Venez a mon secours et un gros merci
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546 > tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024
19 déc. 2015 à 18:12
étant donné que vous vous êtes intercalée dans un post qui est résolu, je vous conseille d'ouvrir une nouvelle demande, en précisant la marque, le modèle exact de l'imprimante, et le système d'exploitation. ( et 32 ou 64bits )
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antonyadam Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 1 décembre 2015
Modifié par antonyadam le 1/12/2015 à 15:28
Bonjour Claudette

Vous pouvez trouver les drivers et autres par ici normalement
https://www.usa.canon.com/internet/portal/us/home/support/details/printers/inkjet-multifunction/mg-series-inkjet/mg2920
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
1 déc. 2015 à 15:28
Bonjour,

quelle est votre version de windows ? et 32 ou 64 bits ?
dès que nous avons cette information, nous pourrons vous indiquer le pilote adéquat

Cordialement
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32 b
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merci beaucoup je l'ai installé avec vos information. Un gros merci encore
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
1 déc. 2015 à 16:30
et quel windows ? 7, 8 , 10 ?
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window 10
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
2 déc. 2015 à 17:16
vous avez pu l'installer ?
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encore merci, merci
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tanteelise Messages postés 28220 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 28 juin 2024 4 546
3 déc. 2015 à 10:32
de rien, bonne continuation
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