Problemes connexion reseau sans fil

SOS je suis novice en ordi .... jai un portable hp et jusqu'à maintenant j'avais internet en wifi. Du jour au lendemain je n'avais plus d'internet alors que les autres ordis de la maison ont internet. En faisant le diagnostic on me dit qu'il y a un problème avec la carte réseau sans fil, évidemment j'ai çafouillé un peu partout et j'ai du desinstalle la carte, là je suis perdue, en plus j'ai voulu faire une restauration pour récuperer la carte réseau mais on me dit que là restauration ne s'est pas faite, aidez moi svp, etmercidavance