Repondeur
Résolu
grigorais
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baladur13 Messages postés 47308 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
sur alcatel trio f330,le repondeur sur base ne fonctionne pas
sur alcatel trio f330,le repondeur sur base ne fonctionne pas
2 réponses
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Bonjour
Votre appareil est connecté à une box ?
Si oui quel opérateur ?
Il y de fortes chances que le nombre de sonneries déclenchant votre répondeur soit mal réglé... trop long par rapport a celui de votre opérateur.
Alors c'est la messagerie vocale de votre opérateur qui récupère les messages en cas d'appel en absence.
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Bonjour
Je n'ai pas compris quel est votre opérateur SFR ou Orange ?
Pour Orange le réglage se fait soit via internet (le réglage par défaut est 5 sonneries ~ 20secondes)
https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/parametrer-la-messagerie-vocale/telephone-par-internet-regler-le-nombre-de-sonneries-avant-le-declenchement-de-votre-messagerie-vocale_25509-26105
Soit par téléphone via le *610*
Toutefois votre réglage *610*11# me parait entaché d'erreur
Chez Orange le réglage ne peut se faire qu'entre 2 et 9 (nombres de sonneries) (voir en bas de page du lien Orange ci-dessus.
Chez SFR par contre le réglage se fait aussi avec *610* suivi d'un nombre de secondes
Voir
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/utiliser-repondeur-sfr-ligne-fixe.html
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ORANGE
Je suis chez Orange .Je n' ai pas de problème pour passer à 11 sonneries. Si vous faites la manip. à partir de l'Espace Client vous ne pouvez mettre que 9 sonneries maxi OK .
Si vous passez par le *610* vous pouvez aller jusqu'à 20 sonneries. Donc j' ai mis 11 et ça marche.
SFR
Ma soeur est chez Sfr.
Le *610* (suivi d'un nombre de secondes) ne marche pas contrairement au dire d' un site Sfr.
Le service client Sfr m' a redit hier que je ne peux rien faire et eux non plus.
Je pense qu' elle va changer d' opérateur.
Salutations- OK... mais 8 sonneries cela n'est pas un peu beaucoup...les correspondants vont raccrocher avant de laisser un message.. Enfin c'est votre choix.
Pour SFR, n'étant pas client, je ne peux en dire plus que sur leur procédure mais la aussi ne mettez vous pas un temps trop important sur votre répondeur ?
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