Colis en cours de dédouanement

Bonjour,
J'ai envoyé un colissimo aux états-unis depuis maintenant plus de deux semaines. Quand je me rend sur internet pour suivre l'acheminement de mon colis, il est écrit que mon colis est arriré dans le pays de destination et qu'il est en cours de dédouanement (cela depuis le 28 octobre). Le colis est censé arriver à destination entre 3 et 8jours.
Je ne sais pas quoi faire.