Je n'entends pas mon correspondant

Résolu

geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre -
insignifiant - 27 oct. 2020 à 18:11

Bonjour,
La sonnerie fonctionne mais je n'entends pas mon correspondant alors que lui m'entend ?? SVP un commentaire merci

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5 réponses

Réponse 1 / 5

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baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387

Bonjour
Si votre téléphone est relié à une box (téléphone par internet) réinitialisez cette box en coupant son alimentation électrique pendant une dizaine de secondes.
Après retour de la box réessayez votre téléphone.
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1. geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre 22
  
  J'ai effectivement réinitialisé la box mais sans résultat
  je vous remercie
  
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  1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387 > geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre
    
    Le volume Appel (combiné ou main libres)est correctement réglé
    voir notice en page 46 (48 du pdf ci-dessous)
    http://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/A31008-M2232-N101-1-7719_fr_FR.pdf
    
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  2. geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre 22 > baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    J'ai vérifié et le volume d'appel a cinq petits carrés donc au maximum et toujours pas de voix du correspondant
    Merci à vous de m'aider
    
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2. insignifiant
  
  bonjour, merci de la suggestion sa fonctionné
  
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Réponse 2 / 5
geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre 22

je parle de mon téléphone fixe gigaset A520 merci
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Réponse 3 / 5
baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 387

Votre téléphone est un modèle avec un seul combiné ?
Ce problème est nouveau ou ce téléphone a déjà fonctionné sans problème avant ?

Malgré l'échec, je vous conseille de recommencer la coupure de l'alimentation de la box... attendez une minute avant remise en marche, on ne sait jamais..

voir aussi http://www.bbox-forum.net/t6129-telephone-sonne-bien-mais-pas-de-voix#70316
et en dernier recours contacter votre opérateur téléphonique...
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Réponse 4 / 5
airev Messages postés 143 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14

bonsoir,
Trouvez vous un autre téléphone de prêt (copin(e) ou voisin(e)) pour faire un teste,,, ci le téléphone de prêt fonctionne, c'est que c'est votre téléphone gigaset A520 qui déconne.

Si le téléphone de prêt a le même problème, c'est que c'est votre box.

Au moins vous serez fixé sur la source du problème.

cordialement
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1. airev Messages postés 143 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14
  
  au finale, quel etait la solution?
  
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2. geraldine101 Messages postés 7 Statut Membre 22
  
  au final il a fallu racheter un téléphone merci à tous pour votre aide
  
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Réponse 5 / 5
airev Messages postés 143 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 14

salut,
tu parle de quoi?
, ton interphone, ton telephone satelitte, cellulaire, fixe sans fil ou fillaire et quel modele, ou de skype sur ton telephone ou sur ordi ou tablette, hangout, de telepathie? etc.....

(telepathie, je sais c'est sarcastique,,, mais j'ai pas pu m'en empêché)
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