Gigaset A420 duo souci

Fermé
NARONA - 1 nov. 2015 à 10:58
 NARONA - 1 nov. 2015 à 13:19
Bonjour,
Soucis sur Gigaset A420 duo. Tout apparait normal mais je n'entend rien dans les 2 combinés. Or, on peut nous appeler ils sonnent tous les deux... je les ai testé avec la ligne c'est OK, il semblerait que ce soit un souci au niveau des postes ! Rien trouvé dans la notice... Quelqu'un a déjà eu ce problème ? merci pour vos réponses




1 réponse

baladur13 Messages postés 44219 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 18 mars 2023 13 388
1 nov. 2015 à 11:30
Bonjour
Que doit-on comprendre de :"
je les ai testé avec la ligne c'est OK

Quelle ligne ?
La base de ce duo est connectée à une ligne standard ou à une Livebox ?

Si c'est une Livebox... réinitialiser cette dernière en la mettant hors tension une dizaine de secondes..
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Désolée si je n'ai pas été très claire. Le test a été fait à partir d'internet 192.168.1.1 et effectivement il est relié à une live box.Je recois les appels, je décroche mais je n'entends pas alors que mon correspondant m'entend très bien, j'ai fait des essais en interne entre les deux postes, cela fonctionne bien aussi. j'essaie de réinitialiser la box. à suivre....
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