Paiement en 4 fois cdiscount???? [Résolu]

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 seb02270 -
Bonjour. Je suis cliente cdiscount depuis plusieurs années, j'ai tjours payer mes articles en 4 fois et il se trouve que depuis l'année dernière en voulant effectuer un achat, cdiscount ne me propose que le paiement en 1 fois( alors que la mention "payer en 4fois" est bien présente sous l'article. Le montant de ma commande est asser conséquente, comment faire pour payer en 4fois?? Hellllllp me pleaaaaaaase!!

65 réponses

Le paiement en 4 fois est toujours possible


Voir les conditions : https://i1.cdscdn.com/ImagesOK/CommercialOffer/conditions_28279201810241335452054.pdf

Il n’est écrit nulle part paiement en 4 fois après la validation de ma commande
> Lunatik
moi aussi
> laye
Pareil j ai essayé..
Ca me dit commande non éligible pour le paiement en 4 fois
Pourtant chaque article le proposait
> Jessica
Pareil...
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7 septembre 2020
> Lily
Pareil mais un ami a commandé et ils lui ont proposé le paiement en 4 fois.. Bref va comprendre ????????
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9 septembre 2020
> Lunatik
Salut, exactement ! C'est vraiment pénible car ils ne stipule aucunement ce problème ! Vraiment une bande de blaireaux, moi qui pensais que c'était un site sérieux...
Pareil commande éligible ... Je comprend pas
> Anthony
J'ai appeler le service Cdiscount hier après midi et il s's'avèrent qu'ils ont bloquer le paiement en 4X pour tout les client ces discount ..
> Marine02
definitivement?
> Arianne3
Bonjour je viens de contacter une conseillère via twitter et elle m'a dit que le paiement en 4 fois par carte bancaire des fois peut être autoriser et juste quelque jours plus tard si vous allez voir l'article en question car vous vous êtes décidé à l'acheter et bhe le paiement en 4 fois ne sera plus disponible franchement je vois pas l'intérêt appart peut-être que c'est une nouvelle méthode afin que les clients aient peur que l'article ne soit plus disponible à payer en plusieurs fois quelques jours plus tard et donc ils vont se précipiter pour l'acheter au plus vite afin de payer en plusieurs fois avant d'aller voir les prix sur d'autres sites que Cdiscount j'pense que c'est un peu de la concurrence avec d'autre entreprises...
> Alice_4
non ce nais pas sa il on bloquer le payment quatre fois sois disant suite au covid mais a se jours toujours pas rétabli donc je ne fait plus de commande sa vient de la banque casino
> jean
C'est exactement ça. Le paiement en 4x c'est grâce au partenariat avec la banque Casino : il se trouve que cette dernière a suspendu cette possibilité pour l'ensemble des clients - Cdiscount ne sait pas quand la banque va de nouveau permettre le paiement en plusieurs fois.
> Stefan
Ma sœur a réussi hier à payer en 4 fois et moi le même article même vendeur et impossible je ne comprend plus rien
> Stefan
c'est pas banque casino qui bloque parce que je paye mes pneu sur 1001pneu et je paye en 4 fois alors je crois que c'est cdiscount qui beug
> jean
Bonjour
Je viens d'appeler le service client qui me dit que le 4 fois est bloqué à cause de la crise sanitaire...????
> Nad62
Bonjour avez-vous réussi s'il vous plaît car moi comme vous sa ne fonctionne pas
> Ninie08
le 4 fois ne fonctionne plus pour le moment et Cdiscount botte en touche quand vous leur posé la question
> Nad62
Effectivement, la banque Casino a interrompu son partenariat avec Cdiscount du fait de la crise sanitaire. Le problème, c'est que Cdiscount n'a jamais communiqué sur ce point non négligeable et ce, malgré les nombreuses interrogations.
> jean
Bonjour, même soucis de mon côté, mais il s’avère que je suis cliente de cdiscount à volonté, j’essaie de passer ma commande ou il est stipulé « paiement en 4x » mais lors du passage au paiement plus que le paiement en 1x disponible. Cela me le fait régulièrement depuis l’année dernière que je me suis abonné à cdiscount à volonté .. donc j’ai fait le rapprochement et j’ai essayé de passer la même commande avec le compte de ma sœur qui n’est pas abonné à cdiscount à volonté ! Et par magie cela fonctionne le paiement en 4x est disponible mais les frais de port son payant bien évidemment ... donc je vais me désabonner du cdiscount à volonté ! Si on paie c’est pour avoir des avantages et non des choses en moins.
> Marine02
Bonjour pk il ont bloque le paiement
> Marine02
Vous savez quand tout rentrera dans l'ordre?
Moi pareille et je viens de réessayé et sa ne fonctionne toujours pas
> Marine02
Bonjour ah je me disait et pourquoi ils ont arrêter ? Ils vont perdre des clients ...
> Fanny.s
J'ai fait en 4 fois hier mais ce soir impossible
> Marine02
bonjour oui j'ai voulue commander payer en 4 fois sans frais ca ne fonctionne plus biensur ils veulent que ont prenne la carte cdiscount
> patou
sa ne fonctionnera pas meme avec la carte cdiscount
Bonjour ba moi quand je vais pour payer en plusieur fois on me dit qu'il faut que j'ai la carte cdiscount mais moi je ne la veut pas !!!!!!!
> Cheche
Idem et cela viendrais d'où ?
> Johanna34
Je pense que c'est à cause du confinement je vais attendre lundi
> Jul
Je viens d'acheter une perche stabilisateur pour 115 euros et j'ai pu payer en 4 fois et je veux acheter un Samsung NOTE 10 LITE, il est noté qu'il est payable en 4 fois mais au moment de payer la commande cela me met que c'est indisponible. Donc je ne pense pas que ce soit le confinement car mon premier article j'ai pu le payer en 4 fois.
C'est bizarre quand même car je suis également cliente depuis très longtemps et règle toujours en 4 fois.
Bonjour
Cela fait plusieurs jours que j essaye de commander chez cdiscount en voulant payer ma commande par CB en quatre fois c est impossible de le faire il propose pas le paiement en 4 fois alors que je suis cliente chez eux depuis plusieurs années et que j ai toujours pratiquée comme cela je n y comprend plus rien
> Jojoe
Pareil pour moi impossible de payer en 4 fois depuis quelques jours alors que je le fais depuis des années
Il doit y avoir un bug
> Karen
La réponse que m'a apporté le service client de CDiscount
« Au vu de la crise actuelle, nous avons renforcé nos paramètres d'acceptation de paiement en 4 fois. C'est pour cela que vous pouvez ne plus être éligible à cette facilité de paiement. Il devrait revenir sur notre site lors du retour à la normale de notre activité. »
> Bbey
D’accord merci pour la réponse ..
j’espère que ça reviendra vite car le paiement en 4 fois était ce qui me poussait à acheter chez eux ..
Laissez l article que vous souhaitez 3 4 jours dans votre panier, essayez de temps en temps voir si sa marche, j ai essayé 2 fois et au bout de 2,3 jours il me repropose le paiement en 4 fois
Je pense ta eu un coup de chance parce que moi sa fait 4 mois qu’il et au panier lol
> Melissa
Bonjour moi après un looong mois d’attente j’ai retenté hier ça a enfin fonctionné ! ????
Bonjour j’ai un peu lu les commentaires de tout le monde mais en fait je sais pas si c’est un vrai bug ou pas ou c’est soi-disant la banque casino qui arrête car moi dans mon panier ça ne fonctionne pas alors que sur le panier d’une amie à moi on lui propose de quatre fois et dieu sait que je suis une très très bonne clientèle le même article avec la même référence
> Lili
Non non c’est pareil pour moi cliente fidèle depuis plus de 8 ans et je n’ai plus l’option payer en 4x depuis le confinement, qui plus est jamais un retard ni rien mais c’est vrai que ça commence à faire long la c’est pareil j’ai un truc à commandé et l’attente se fait longue pour le coup
impossible le paiement en plusieurs fois un grand foutage de gueule
Ça ne marche plus. Fini en 4 fois où que par Carte bancaire cdiscount ! C est dégueulasse. Amazon et mieu
> Red
comment ça c'est finis le 4 fois ???
> franck
Après notre étonnement voulant acheter en 4x fois comme nous le fesont depuis 3 ans , impossible de le faire réponse de Cdiscount : nous sommes désolés mais le paiement en 4 fois est variable et pas constant. En clair une fois on l'a une fois on l'a pas.
Pas plus tard que hier j ai voulu faire un achat 4 fois sans frais avec ma carte ils ont dit que pour cette article pas dispo j ai essayé avec plusieurs et sa ne marche plus
Télécharger l’application les paiements en 4x apparaissent pour tout achat là dessus .
Non ca marche pas
Le payement en 4x c est ce qui me poussait à acheter chez eux, je vais aller chez la concurrence
> Ra
Bonjour moi c'est pareil je né plus payé en 4 fois avec c'est cdiscount je voudrais avoir si vous connaissez les concurrent car je peux acheter en 4 fois
> Grabie
Chez boulanger cest possible
> Andrew
C est dégueulasse. Avant ça marcher... Pff
Heureusement nous avons Amazon !
Bonjour avec amazone on peut pas payer en 4 fois
> Angie
Si avec Amazon on peut payer en 4 fous
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9 septembre 2020
> Ra
Idem !!!
Bonjour avec l appli ça ne fonctionne pas. J ai appelé le service client et j ai eu une réponse différente à chaque appel. Mais à chaque fois ils me poussaient à prendre la carte et je ne veux pas. Cependant je peux vous dire que deux de mes amies arrivent à payer en 4 fois . Et moi ça ne fonctionne plus depuis environ 3 semaines ....
> Cendrine
Pareille ma sœur a réussi à payer en 4 fois hier j’essaye exactement le même article et impossible ????
Bonjour moi j'ai réussi mais la commande n'est jamais validée j'en ai une faite le 12mai qui est en cours de validation
Donc cela peut être proposé mais au final ce n'est pas validée
J'attends au cas où sa se débloquerai
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3 juin 2020

Allez chez Amazon, ça fonctionne chez eux. Cdiscount a désactivé les paiements en 4x et privilégie les clients avec carte cdiscount. Ils comptent sur les pigeons pour payer en une seule fois ou à gros crédits car ils ont perdus des millions pendant le confinement. Ils ont perdus pas mal de clients en 2 mois et comptent sur les nouveaux.
>
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3 juin 2020

Mais chez amazon il faut des vérifications auprès la banque cest ne pas si simple comme avant a cdiscount
Bonjour il faut juste se barrer allez a la concurrence
Moi j’ai eu 2 refus par ma banque, car je n’avais pas fait attention que je ne recevais ma paye que 2 jours après, sauf qu’à aujourd’hui impossibles d’avoir le 4x alors qu’il y a 2 semain j’ai payer en 4x je ne comprend pas, du coup je demande mon remboursement Cdiscount à volontés aucun intérêt !!
Eureka vous pouvez tous partir chez vente du diable. Y’a le 4x sans frais... adios Cdiscount !!
Je pense qu ils veulent nous souscrire la carte c discount bizarre non ??????
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9 septembre 2020
> Sophie
Salut Sophie, je pense exactement la même chose ! Mais c'est vraiment honteux de leur part de ne pas prévenir la clientèle, que ce mode de paiement en 4 fois n'est plus disponible
Moi ça fait plusieurs jours que j'essaie, j'ai toujour payé en 4 fois et depuis 1 mois on me demande de régler en 1 fois. J'ai décidé de prendre sur un autre site ????????????
FAUX j'ai essayé depuis hier et impossible de payer en 4 fois c'est une honte ! De l'arnaque
vous aussi sa vous met le paiement n'as pas était validé ?
J'ai effectué deux commandes il y a une semaine ça a marcher pour un total de plus de 600€
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13 décembre 2018

Cependant j'essai avec un iPhone xr cela ne marche pas alors que sur la page du produit il est. Ien stipulé qu'il est possible j'ai contacté le service client ils doivent me recontacter
Pareil pour moi. C'est une arnaque. Cdiscount est une arnaque. C de la publicité mensongère. Il faudra porter plainte car cela est inacceptable.
Au moment de payer , Cdiscount ne me propose pas de payer en 4 fois c’est du n’importe quoi .
bonjours a tous je pense que le paiement en 4 fois chez cdiscount ne fonctionne pas sur tout les achat dans se cas la pour quoi le proposer..
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28 avril 2020
> arnaque..
jais le même problème depuis une semaine sauf que je les eu disponible juste le wek end je veut passez une commande impossible en quatre fois sauf si je prend la carte c discount la fameuse réserve d argent que je ne veut pas
>
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28 avril 2020

Bonjour je rencontré le même problème que vous depuis 1 semaine ça c'est arrangé pour vous car moi je peux toujours pas
> annelau68
Bonjour, j'ai la même chose que vous il n'est pas disponible alors que sous le produit c'est écrit qu'il est dispo pour un paiement en 4 fois.. Est ce à cause du confinement ?..
> Amandiiine
Bonjour pareil moi pour moi sa ne fonctionne pas ses écrit votre commande n'est pas éligible au paiement en 4 fois il doivent avoir un problème ????
Bjr exactement comme vous ca dit:
Cette commande n'est malheureusement pas éligible au paiement en 4 fois.
Pour payer en plusieurs fois : Choisissez le "Paiement par carte Cdiscount !"
alors que les articles que j ai commandé c est bien noté le paiement en 4 fois je comprend pas!!
> Vero
Voila ce qu'ils m'ont sorti ce midi comme réponse.
Le contexte actuel ne nous permet pas de proposer sur tous les achats le paiement en 4 fois, nous vous invitons à revenir régulièrement sur notre site pour vérifier la disponibilité de ce moyen de paiement à la dernière étape. Je suis sincèrement navré
En gros ils stoppent les 4X sans frais a cause du virus on dirait bien
> Silver
Merci pour votre reponse c est gentil!!! Ca fait des années que je commande chez eux sans soucis mais tant pis!!Bon bein je vais aller voir ailleur alors!!!
A titre d info Auchan.fr , Rue du commerce, Boulanger font aussi des paiements en plusieurs fois!!
> Vero
Attention Boulanger ne le fait pas jusqu'au 4 mai sur les rayons suivants téléphonie micro informatique, console et gaming.
> 50
Bonjour pareil pour moi ça me marque que mon paiment n ai pas éligible au paiment en 4 fois sans frais il doit y avoir un soucis
>
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Bonjour. ...J'ai aussi eu ça après avoir annulé deux commandes d'affilée 4 paiements n'ont plus donné pour e 21 un jour, j'ai réessayé et le 22ème jour j'ai reçu 4 paiements
Idem pour moi ça ne marche plus nn plus le paiement en 4 fois alors que il y a 2 jours je pouvait et la nn !!!!!
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2 mai 2020
> Louloute
Bonjour j’ai le même souci je suis tombée en panne de pic je recherche un pic au moment de passe commande le même problème le paiement en 4 foi et pas éligible pour cette article c’est honteux surtout que j’ai fait plusieurs achats chez eu je suis très déçu après j’ai jamais essayé le 4 fois Cher rue du commerce une personne peu me dire si c’est fiable ou pas
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Bonjour,

Il semble que Cdiscount montre des signes de fatigues financieres alors.
Cdiscount ne paie plus des vendeurs et e-commercant, les clients se plaignent du service apres vente et maintenant Cdiscount ne propose plus de paiement en 4 fois.

A votre avis, cela veut dire quoi ?

...... alors plutot passons notre chemin et allons voir ailleurs !!!!!
Pareil même problème j ai donc télécharger l application et le paiement en 4x fonctionne
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26 octobre 2020
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Bonjour

Et que t'a répondu CDiscount (Quand même le mieux placé pour le faire)?

A+
Moi c pareil je vais les apeler ! !!!
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bonjour , j'ai voulu effectuer une commande egalement et il m'est impossible de payer en 4x Avez vous obtenu des reponses ? (on est dimanche galere pour moi ) merci pour vos reponses ...
>
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3 avril 2016

Moi je peux pas faire de paiement par contre en faisant une adresse mail différent sa marche j’ai jamais eu de problème avec eux a rien comprendre
Moi on ma dit qu'on pouvais commander et payer en 4 fois par tel mais ça m'inquiète
Sa a marcher en 4 fois ou pas ???
Moi la mm g voulais faire en 4fois est impossible
Idem pour moi c'est embêtant sérieux...
Le paiement en quatre fois sur cdiscount est Tjs disponible hors il n'est plus sans frais comme au paravant! Et c'est bien dommage
Chez moi ça ne marche pas non plus

Moi je lai fais . pour un paiement en 4fois fait les appeler ..mais c sur que c relou qui appeler et tourt
Boulanger est meilleur que cdiscount on peut payer 4 fois sans frais je l'adore ! ! !
Idem pour moi je souhaite acheter un frigo a bon prix d'ami. Et je ne peux pas payer en 4 fois. C'est bien dommage car au niveau des prix ils restent le moins cher sur pa que mal de produits. Que faire ??
Quel qun aurais des solution pour payer en 4 fois sur le site ses vraiment galere et oui je pence quil vont perdre des client
Bonjour
Suite à une séparation j'ai du me racheter tout l’électroménager 1089E. Faisant confiance à CDiscount je passe ma commande 4X sans frais, mensualités 172E... et !!!! consultation de mon compte tout prélevé ;grosse galère à la fin du mois... je les appelle et il me disent que c'est moi qui est fait une mauvaise manipulation et qu'ils ne peuvent rien faire,je suis très en colère car leur pub est mensongère et qu'ils mettent les gens en difficultés
Alors allez consulter les conditions du 1/07/2017 il s'agirait que Cdiscount n'accepte plus les paiements en 4fois avc les carte visa électron master ect allez directement dans les conditions du site vous allez vois. tchousss Cdiscount
> Bissa62
J'ai acheter en septembre une TV car la mienne a planté et j'ai pu faire le paiement en plusieurs
Si on ne vous propose pas le p. En 4× c'est parceque vous avez eu un problème de paiement déjà avec eux.
Non totalement faux, aucun problème avec eux, du jour au lendemain plus possibilité de payer en 4x
Oui entière faux parceque moi c est pareil je ne peut pas commander en 4 fois ils t oblige a prendre leurs cartes. Cdiscount
Bjr, idem. Ma commande est de plus de 150€, c'est les grandes vacances et je n'ai pas de salaire ! C'était pour l'anniversaire de mon fiston . Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas payer en 4 fois. On ne me le propose pas alors qu'en octobre dernier, aucun pb. Si quelqu'un a une solution ?! Attention,ils vont perdre des clients !
Oui ça ne fonctionne plus . J’ai commandé mon produit sur un autre site et comme par hasard ça était accepté . Même prix , mêmes mensualités.
Je suis les conversations sur le paiement en quatre fois par CB sur le site de Cdiscount à partir et depuis le confinement ce service a été supprimé de la part de Cdiscount Casino banque aujourd’hui il est toujours impossible de faire ses commandes en quatre fois par CB sur le site de Cdiscount aucun problème de paiement sur mon compte je ne comprends pas pourquoi nous en arrivons plus à commander de telle sorte ce qui est quand même plus confortable de payer en plusieurs fois que de payer en une seule fois cache je pense que Cdiscount est en train de passer à Côté de quelque chose car beaucoup de personnes ne peuvent pas se permettre de prendre une carte de crédit pour diverses raisons. Est-ce que Cdiscount va un jour remettre le paiement en plusieurs fois carte bleue comme avant ? Merci pour votre réponse.
Bonjour après plusieurs opus de fil avec des conseillers cdiscount il faudrait attendre encore pour le moment ils n’ont pas une date pour la reprise et la banque casino ne communique rien de peur ???? que les clients se barres ailleurs et sont actuellement en négociation avec les partenaires pour enfin trouvé une issue favorable a cette situation
2 -volet
1 -s’il supprime le 4 fois sans frais le gros risque c’est de voir les clients qui ont déjà des mensualités en cours bloqué leur compte et tout simplement refuser de payé par représailles
2- le 4 fois sans frais redonnent de l’espoir aux clients de continuer à respecter leur engagement pour honorer leur payement mensuel et de continuer à acheter
En conclusion
Un client insatisfait part voir ailleurs et supprime son compte même s’il avait les mensualités en cours
Résultat cdiscount ferai faillite à la rentrée prochaine et déposera le bilan
J’espère me faire comprendre pour vous dire que ils n’ont pas d’autres choix que de remettre les 4 fois sans frais pour pouvoir essayer non seulement de récupérer leurS clients et permettre à ses dernières de continuer à rembourser leur mensualités et consommer encore plus
Voilà les faits
Il semblerait que la proposition d achat en 4 X sans frais n'existe plus mais ne trouvant pas l'endroit pour bénéficier de cette offre mensongère, elle vous obligerait a faire un numéro payant bien noté en bas de cette page afin de vous voler un peu plus d'argent et pour vous entendre dire au bout du compte qu'il n’effectue plus le payement en 4 fois, Une Honte !!!!!
vous pouvez me doner le numéro svp?
Ce n'est pas une offre mensonagere lolo !! Simplement il propose une fois votre compte connu après plusieur commande ; a condition qu'il y est aucun impayer au paravant , et puis desfois le site présente des beugue il faut refinaliser la commande jusqu'à qu'il le propose . Et vous avez un numéro non surtaxé donc aucun rapport de voler de l'argent !!
Bonjour moi aussi j’essaye depuis 3 semaine impossible le pire j’ai pris la carte pour rien pufff Cdiscount je suis déçu après 7ans chez Cdiscount Je vais aller chez la concurrence si il le remette pas au plus vite
j achèterais plus chez eux , plus de paiement en 4 fois
je te confirme aussi que je galère a faire le paiement en 4 fois et j'aime pas sa mais aussi en est obligé de payer en 4 fois ebein on peut peut pas pas faire autrement non.
Chez boulanger faut t’il acheter un truc en 1 fois avant de faire en 4 fois ?
ca marche toujours pas le 4 fois
Client depuis 2012 le payement 4 fois etait affiché aujourd hui lors de la validation de mon.payement puis je me suis rendu compte que j'avais oublier un article je vais pour le mettre dans le panier ensuite payement le 4 fois n'apparait plus fini nada payer cash 458 euros ou la carte cdiscount qui ne m'intéresse pas sinon allez vous faire voir voici la ou ont en a le plus besoin ba ils nous mettent dans la galère va tampi je voulais consommer français et bien à présent je vais chez les américain amazon mes prix sont plus ou moin les même et même moin cher sonic sur switch 45e amazon 49e cdiscount 4 euro moin cher et chez amazon la livraison au-delà de 25e est gratuit pas de besoin d'abonnement à 29e l annee allez feuk cdiscount vous dégoûté.
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j'ai trouvé dans les conditions générale du paiement en 4x, qu'il n'était plus disponible que sur l'appli cdiscount ou par téléphone...c'est une régression, d'autant qu'avant le paiement en 4x était gratuit, plus maintenant
Je suis sur l'appli mais j'ai toujours pas le paiement en 4 fois
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> mamy
Coucou mamy,
Je confirme que mon achat en 4 fois sur l'application que je viens de téléchargée à fonctionné alors qu'auparavant en ligne c'était impossible à plusieurs reprises...
Donc retentez le coup ....
Et encore merci pour l'info "megourreje"
Joyeux Noël à tous!
Bonjour
Ns sommes lé 7/09/2019 , j'essaie de commande sur ce.discount on propose le paiement en 4 fois mais au moment de payer impossible. Cela se fait uniquement avec la carte c.discount a volonté. Cela fait 10 ans que je commande chez eux. Enlever le paiement en 4 fois alors
bonjour pour moi c est pareil c est inamissible ,Cette commande n'est malheureusement pas éligible au paiement en 4 fois. Pour payer en plusieurs fois : Choisissez le "Paiement par carte Cdiscount !" voila ce qui est marqué et je commande tres regulierement depuit 5 ans .!!!!
> honesty
BONJOUR, moi c est pareil , j ai toujours payé en 4 fois et du jour au lendemain ,je n ai plus le droit! je pensait que peutetre comme ma carte est electron,mais elle passait avant !!!! je suis tres decu, pour noeml c etait bien pratique......
Pareil impossible de faire un 4 fois depuis environ 2 mois alors au début je pensais que c'est parce que j'en avais encore un en cours mais je n y arrive toujours pas ça m'énerve également
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Pareil, j'essaie depuis hier pour acheter un siège auto et au moment de choisir le mode de paiement, il ne propose pas le paiement en 4x car soit disant pas illigible.
"Cdiscount" ce serait bien de voir ce qui ce passe sur votre site.
Incompréhensible hier j’ai réussi à payer en 4 fois aujourd’hui impossible