Pas moyen de me connecter

Fermé
Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 23 oct. 2015 à 18:38
Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 24 oct. 2015 à 22:52
J'ai créé un compte skype il y a plus d'un an, j'ai échangé avec deux personnes, et depuis, plus moyen de me reconnecter. je ne retrouve plus mon code, ni même ne suis sure de mon pseudo. Je n'arrive pas non plus à me créer un nouveau compte. Le logiciel aurait-il évolué sans que je mette à jour et comment faire pour dépasser cet obstacle ?

1 réponse

jean42400 Messages postés 2615 Date d'inscription samedi 22 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2020 933
24 oct. 2015 à 19:02
bonjour pour créer un nouveau pseudo il faudra deja enlever l ancien skype
S'assurer skype est bien arrêté dans le gestionnaire de tâches
- Supprimer skype des règles dans les exceptions du pare feu. Une nouvelle demande de sortie serra demandée lors du prochain lancement.
- Passer ce « karcher » en suivant bien la procédure.
- Redémarrer le PC.
-

le karcher
http://www.saamu.net/topic4680.html

en desinstallant normalement il reste du skype et meme en telechargeant il garde les defauts d ou le (karcher )


lien de telechargement
https://www.skype.com/fr/get-skype/
0
Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
24 oct. 2015 à 19:43
Merci Jean, mais je suis sur MAC, et ne trouve pas de "Karcher".
Comment désinstaller un logiciel sur MAC serait donc la question préalable à résoudre.
Une fois ceci fait, si je comprends bien, je désinstalle Skype qui est actuellement présent dans mon ordi, et j'en télécharge un nouveau Skype. je recommence alors une nouvelle "inscription", avec nouveau pseudo etc... C'est bien ça
que je dois comprendre ??
Merci encore à Jean. et merci à qui me dira comment faire sur MAC, pour "nettoyer" proprement Skype, de façon à ce qu'il ne reste rien de rien.
0
Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 > Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
24 oct. 2015 à 19:48
J'ai trouvé l'info dans le texte (surligné) comment désinstaller. je vais le faire et reviendrai vers vous si j'y arrive pas (j'ai pas confiance en mes capacités... Mais on ne sait jamais !!! ;-))
0
bon travail
0
Coelie Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 > jean42400
24 oct. 2015 à 22:52
Merci beaucoup Jean 42400. Et merci également pour l'encouragement. Je ne le ferai pas aujourd'hui, car j'ai pas la tête dans le bon sens pour m'y coller aujourd'hui, mais dès que j'a
urais des nouvelles, je vous dirais comment ça a bien fonctionné et comment j'ai réussi à résoudre mon problème.
0