Pc portable acer aspire E11 s'allume mais l'écran reste noir

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Melissacgr - 21 oct. 2015 à 11:01
Babstar007 - 26 juin 2016 à 18:09

Bonjour,
J'ai un ordinateur portable acer Aspire E11 depuis un peu plus d'un mois, il marchait bien depuis aujourd'hui. Cependant ce matin en voulant l'allumer, l'écran reste noir alors qu'il est vraiment allumer et tourne normalement
Je ne comprends pas d'où vient ce problème. Merci de m'aider car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur pour prendre mes cours

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darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176
21 oct. 2015 à 13:39

Hello,
Alors essaies d'abord cette première méthode.
Éteins le pc.
Débranche le du secteur.
Enlève la batterie.
Reste appuyé sur le bouton power pendant 30 secondes.
Rebranche le au secteur sans mettre la batterie.
Et démarre le.

Melissacgr
21 oct. 2015 à 15:23

Je ne peux malheureusement pas enlever la batterie sur mon ordinateur...

darkleopard Messages postés 7664 Date d'inscription samedi 27 décembre 2014 Statut Contributeur Dernière intervention 9 décembre 2022 1 176 > Melissacgr
21 oct. 2015 à 18:42

Ok alors on va procéder autrement.
Maintiens la touche majuscule enfoncée et démarre ton pc.
Dis-moi si ça fait quelque chose, mais je pense pas.

Babstar007
26 juin 2016 à 18:09

Ca ne marche pas

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