Pc portable acer aspire E11 s'allume mais l'écran reste noir

Melissacgr -  
 Babstar007 -
Bonjour,
J'ai un ordinateur portable acer Aspire E11 depuis un peu plus d'un mois, il marchait bien depuis aujourd'hui. Cependant ce matin en voulant l'allumer, l'écran reste noir alors qu'il est vraiment allumer et tourne normalement
Je ne comprends pas d'où vient ce problème. Merci de m'aider car j'ai vraiment besoin de mon ordinateur pour prendre mes cours


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1 réponse

darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184
 
Hello,
Alors essaies d'abord cette première méthode.
Éteins le pc.
Débranche le du secteur.
Enlève la batterie.
Reste appuyé sur le bouton power pendant 30 secondes.
Rebranche le au secteur sans mettre la batterie.
Et démarre le.
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Melissacgr
 
Je ne peux malheureusement pas enlever la batterie sur mon ordinateur...
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darkleopard Messages postés 7670 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 184 > Melissacgr
 
Ok alors on va procéder autrement.
Maintiens la touche majuscule enfoncée et démarre ton pc.
Dis-moi si ça fait quelque chose, mais je pense pas.
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Babstar007
 
Ca ne marche pas
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