Erreur HP photosmart 5510
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louloute&loulou
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louloute&loulou Messages postés 60 Statut Membre -
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Bonjour, ma pote à un soucis avec son imprimante HP photosmart 5510 quand elle essaie d'imprimer ça met la numérisation vers l'imprimante est actuellement indisponible. Pourtant elle peut photocopier. Son imprimante et sur son ordinateur portable. Que faire!?
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2 réponses
Bonsoir,
"Son imprimante est sur son ordinateur", quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
"Son imprimante est sur son ordinateur", quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
Sur son ordinateur portable.
Windows 8
64 bits
Processeur X64
Windows 8
64 bits
Processeur X64
Pavilion et non Pavillon !
Est-ce que le logiciel/pilote concernant l'imprimante est installé sur ce Pavilion G7 ?
Si non, il faut déjà commencer par là !
Télécharger et enregistrer ce pilote, PS5510_1315-1.exe puis l'installer sur le Pavilion G7.
Auparavant, l'imprimante doit être déconnectée du pc et ce dernier doit être redémarré.
@+
Est-ce que le logiciel/pilote concernant l'imprimante est installé sur ce Pavilion G7 ?
Si non, il faut déjà commencer par là !
Télécharger et enregistrer ce pilote, PS5510_1315-1.exe puis l'installer sur le Pavilion G7.
Auparavant, l'imprimante doit être déconnectée du pc et ce dernier doit être redémarré.
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