Erreur HP photosmart 5510
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louloute&loulou
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louloute&loulou Messages postés 53 Date d'inscription vendredi 22 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2019 - 8 déc. 2015 à 09:24
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12 oct. 2015 à 21:37
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Bonsoir,
"Son imprimante est sur son ordinateur", quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
"Son imprimante est sur son ordinateur", quel ordinateur ?
Quel système d'exploitation ?
Quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.
louloute&loulou
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Sur son ordinateur portable.
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glg29
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12 oct. 2015 à 22:07
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Et ce portable, quelle marque, quel modèle, quelles références, etc............?
Cdlt.
Cdlt.
louloute&loulou
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HP pavillon G7
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glg29
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12 oct. 2015 à 22:17
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Pavilion et non Pavillon !
Est-ce que le logiciel/pilote concernant l'imprimante est installé sur ce Pavilion G7 ?
Si non, il faut déjà commencer par là !
Télécharger et enregistrer ce pilote, PS5510_1315-1.exe puis l'installer sur le Pavilion G7.
Auparavant, l'imprimante doit être déconnectée du pc et ce dernier doit être redémarré.
@+
Est-ce que le logiciel/pilote concernant l'imprimante est installé sur ce Pavilion G7 ?
Si non, il faut déjà commencer par là !
Télécharger et enregistrer ce pilote, PS5510_1315-1.exe puis l'installer sur le Pavilion G7.
Auparavant, l'imprimante doit être déconnectée du pc et ce dernier doit être redémarré.
@+
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12 oct. 2015 à 22:43
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Si elle debranche de chez elle pour me l'emmener que je répare son imprimante quand elle le r ebranchera ça marchera
glg29
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Modifié par glg29 le 12/10/2015 à 23:12
Modifié par glg29 le 12/10/2015 à 23:12
Oui, si vous faites ce qui est indiqué à la réponse 6.
Le logiciel/pilote doit être installé sur son pc, c'est une priorité.
@+
Le logiciel/pilote doit être installé sur son pc, c'est une priorité.
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