R.I.O. non valide

Résolu
spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre -  
spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre -
Après avoir acquis un iphone 6 (SFR), je donne mon iphone 4 (désimlocké SFR) à ma femme qui souhaite un contrat avec Orange.
Elle souhaite garder son n° de son vieux portable (désimlocké SFR), mais le RIO qui existe pour ce dernier n'est pas valide chez SFR (La Ciotat CC Ancre Marine), comme chez Orange, et SFR dit ne rien pouvoir faire pour aboutir au portage.

Je cherche donc un aimable conseilleur pour m'aider à aboutir à la solution de cette anomalie...
Bien cordiales salutations.

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bonjour . Si l'Iphone est désimlocké , il y a juste à mette la sim dedans et elle sera avec son forfait et n° Orange . Cdlt
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spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci Gironsul.
Le problème est le portage du n° d'origine SFR de son ancien portable vers Orange. La sim Orange est installée dans l'iphone 4 mais le portage ne peut être fait sans le bon RIO.

Cordialement
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Utilisateur anonyme > spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre
 
O.K. , portabilité . Vérifier que vous saisissez bien un " 0 " et non pas un " O " , c'est souvent cette erreur .............
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spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Vérification faite par 4 personnes, et n° confirmé par SFR
C'est l'impasse totale !
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Utilisateur anonyme > spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre
 
Peut être se rendre dans une boutique SFR afin de tenter d'avoir une réponse fiable ..................... bon courage à vous
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spiroulaciotat Messages postés 4 Statut Membre > Utilisateur anonyme
 
Merci pour votre temps passé. Je vais insister chez SFR...
Cordiales slts
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