Panne philips 42pfl7962d/12

Fermé

fabien355 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2015 - 6 oct. 2015 à 23:38
fabien355 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2015 - 7 oct. 2015 à 22:35

bonjour à tous

je possède un écran plat philips de type 42pfl7962d/12 en panne depuis peu.
symptome: son et ambilight ok mais pas d'image.

j'ai donc changé mes deux inverters(occasion): meme problème!
je les ai changé une deuxième fois(par du neuf): toujours le meme problème!

j'ai réussi à me faire prèter une carte d'alimentation et carte de gestion(ssb) et toujours le meme probleme.

étant à cours d'idée,je me demandais si quelqu'un avait déjà eu ce problème ou pouvait me preter main forte.

merci

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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
7 oct. 2015 à 14:23

Cher Fabien,

Nous sommes navrés de lire les problèmes rencontrés.

Avez- vous tenté d'effectuer vos connexions avec différents câbles/ sur différents ports?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR

fabien355 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 6 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2015
7 oct. 2015 à 22:35

bonjour

j'ai testé divers accessoires sur les prises péritels et hdmi mais le probleme reste le meme.

cordialement

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