Disque dur box numericable

Bonjour,
Notre disque dur a provoqué une panne générale du téléviseur. Numericable nous a fourni une nouvelle disque dur qui a résolu la panne (malfonctionnement du disque dur confirmé dans une boutique Numericable). Nous avons gardé l'ancienne disque dur dans l'espoir de récupérer les enregistrements qui s'y trouvent mais j'ai l'impression qu'il n'y a pas de solution et que nos ceux-ci sont définitivement perdus. A moins que quelqu'un a déjà eu un problème semblable et a trouvé un moyen de les récupérer. Si oui, dites le nous ! Merci. FF