Erreurs

Bonjour

SparkTrust PC Cleaner Plus recommandé par la plupart de mes amis


Oubliez vite ce truc , et changez d'amis ... :-)

pour nettoyer , utilisez plutot :

adwcleaner
malwarebytes antimalware

et ccleaner pour faire un peu de ménage .
Ils sont gratuits , refusez les versions premium ...

Il existe 3 sortes de gens: ceux qui savent compter et ceux qui ne savent pas.

Salut.

http://christians-steffen.fr/sparktrust-pc-cleaner-plus/

Chouette, tes amis t'ont demandé d'infecter ton pc via un rogue, un faux logiciel de sécurité xD

Est-ce que ton pc avant, avait des soucis ?
Car là, tes amis t'ont aidé à en avoir.

T'as donc besoin d'une désinfection : https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7
Et en même temps, ils pourront t'aider à ne plus avoir de soucis, eux :)

+1 pour phil2k

++

bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

• Une fois téléchargé sur ton bureau, lance le

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

• Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
• Clique sur « Scanner »
• Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !
• A la fin du scan, le rapport s'affiche,

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :</li></ul>
https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum

tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

désinstalle Skillbrains

ouvre Ccleaner,
vas dans les paramètres et désactive :
- la surveillance logiciel
- son lancement au démarrage de Windows !

tu peux aussi désactiver OneDrive !

désinstalle également McAfee Security Scan Plus !

Télécharge et enregistre Zhpfix sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

lance le, il va s'installer sur ton pc,

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

• Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur »

/!\ Avertissement /!\, </li> ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! </li></ul> Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue.

Clique sur « importer »

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok.

• * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix :

---------------------------------------------------------

Script Zhpfix
HKCU\SOFTWARE\Security Cleaner
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SparkTrust
HKCU\SOFTWARE\Security Cleaner
HKCU\SOFTWARE\SparkTrust
HKCU\SOFTWARE\SystemNotifierV09.04
O43 - CFD: 2015/10/06 17:02:11 - [0] D -- C:\Program Files (x86)\Security Cleaner
O45 - LFCP:[MD5.B92DF9AB0145F3B3325069C4318053DA] 2015/10/06 16:30:16 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\SPARKTRUST PC CLEANER PLUS SE-7ECAA9E4.pf
O45 - LFCP:[MD5.E79CC80B04D72EDC327316E127BE9C47] 2015/10/06 17:02:28 A -- C:\WINDOWS\Prefetch\SPARKTRUSTPCCLEANERPLUS.EXE-DF0018CC.pf
O61 - LFC: 2015/10/06 16:29:45 A . (.SparkTrust.) -- C:\Users\JookyLuck\Downloads\SparkTrust PC Cleaner Plus Setup_D0FABE8E-67DC-44CE-BCDC-AA1934228980_.exe [6855584]
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\SparkTrust
HKCU\SOFTWARE\SparkTrust
HKCU\SOFTWARE\SystemNotifierV09.04
C:\Program Files (x86)\Security Cleaner
C:\WINDOWS\Prefetch\SPARKTRUST PC CLEANER PLUS SE-7ECAA9E4.pf
C:\WINDOWS\Prefetch\SPARKTRUSTPCCLEANERPLUS.EXE-DF0018CC.pf
C:\Users\JookyLuck\Downloads\SparkTrust PC Cleaner Plus Setup_D0FABE8E-67DC-44CE-BCDC-AA1934228980_.exe
HKCU\SOFTWARE\MCAFEE
O43 - CFD: 2015/03/25 14:27:26 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid


----------------------------------------------------------
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- confirme le nettoyage
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur
https://www.cjoint.com/

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

super,

redémarre le pc,

remets moi un nouveau rapport de Zhpdiag via Cjoint pour voir ce qu'il en reste !

relance de nouveau Zhpfix en tant qu'administrateur :

colle ces lignes dans sa fenêtre :

Script Zhpfix
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Chromium] (...) -- C:\Users\JOOKYL~1\AppData\Local\Chromium\APPLIC~1\450240~1.0\INSTAL~1\UNINST~1.EXE (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Lightshot-5.3.0.0 - (.Skillbrains.) [HKLM][64Bits] -- {30A5B3C9-2084-4063-A32A-628A98DE512B}_is1 ©
HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Skillbrains
HKCU\SOFTWARE\SkillBrains
O43 - CFD: 2015/09/16 14:21:29 - [] D -- C:\Program Files (x86)\Skillbrains
FirewallRaz
EmptyPrefetch
ShortcutFix
Emptytemp
EmptyClsid

clique sur Go,

poste son rapport sur ton prochain message

O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

ok,

redémarre le pc,

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »

ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !

Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw

ou ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !

/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée

. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "analyse", coche la case "analyse personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,

Dans l'onglet paramètres, sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.

. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

super,

redémarre le pc, donne moi des nouvelles de son fonctionnement et tes soucis avant de continuer

les erreurs dont tu parlais au début de ce poste

ça se trouve que les mises à jour sont mal installées, désinstalle les pour voir ce que ça donne !

Salut.

Une petite intervention de ma part :)

Xbox, Groove musique.... ne s'ouvre pas.

Quand tu essayes de lancer le stopre, il se lance ou non ?

@+

pas normal !

ou le logiciel que tu as installé a foutu le suc sur Windows 10 et dont il va falloir réinstaller Windows, ou les mises à jour sont mal installées et à ce compte, il faut les désinstaller et retenter de les réinstaller !

il faut déjà passer par cette étape avant de voir si oui ou non, il faut réinstaller W10 !

Salut

Electricien a raison ;)

On va d'abord tester ces procédures.

Essaye cela : https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-10/480889-windows-10-solution-pour-les-applications-qui-ne-se-lancent-pas

Si ça ne marche pas, essaye ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32335083-windows-edge-et-store-ne-fonctionnent-pas#5

Sinon, https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32614614-erreurs#27

++

Bonjour,

CCleaner !

Ah oui si! Tout ce qui est applications comme Xbox, Groove musique.... ne s'ouvre pas. Le Windows store ne fonctionne pas depuis la mise à jour Windows 10 que j'ai faite il y a environ 2 semaines...

(Yop thomas :-) )

qu'est ce qui reste sur le pc qui pose de problème ?

il faut aller dans les taches planifiées et virer le truc d'Asus !

supprime tout simplement la tache planifiée !

après le redémarrage, tu n'auras plus de message d'erreur !

j'ai un Asus, c'est la même maladie quand j'installe un truc d'Asus !

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de tout finaliser !