Erreur: Code 10

Résolu
Hello tout l'monde !

J'ai installé Windows 10 (version d'essai) puis rétrogradé à W7 car il est incompatible avec Ciel Compta

Une fois revenue à Windows 7, mon ordinateur m'indique qu'il y a un problème sur ma carte réseau, et il m'est impossible de me connecter à internet.

Je pense avoir tout essayé pour régler le problème.

En faisant un hard reset de mon PC, pensez-vous que le problème serait résolu ?

Merci de votre aide

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Bienvenue sur CCM

16 réponses

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Résumé de la discussion

Suite à un retour de Windows 10 vers Windows 7, l’ordinateur affiche un problème de carte réseau et refuse la connexion réseau, malgré l’essai de plusieurs solutions. Des réponses suggèrent des approches variées, notamment désinstaller le pilote, brancher en Ethernet et redémarrer pour que Windows réattribue un pilote par défaut puis télécharger le bon pilote. D’autres proposent aussi d’identifier la marque et le modèle de la carte réseau, d’utiliser une clé USB Wi‑Fi et de tester une restauration ou une réinitialisation d’usine selon le contexte. Une approche pratique revient à évaluer la marque et le modèle de la carte réseau, puis à laisser Windows installer un pilote par défaut avant de récupérer le pilote adéquat.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Salut,

    A tu réinstallé le driver, diapo sur le site du fabricant, ou peut être ici:

    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
    1. Le problème est que je n'ai pas accès à Internet pour télécharger le Driver
    2. Modérateur
      Il n'y a pas vraiment d'autres solutions je crois, que de transférer par USB a partir d'un autre PC.

      Sinon, hard reset comme tu dit.

      PS: J'ai toujours une copie de mes drivers en cas de besoin.
    3. Très bien, je teste ça ce soir merci
    4. Pas de résultats pour cette solution, merci quand même
  2. salut,
    un hibou, c'est chouette :P

    est ce que tu connais la marque et modèle de ta carte réseau ?

    si non, désinstalle le pilote,

    branche le pc en ethernet et redémarre le pc,

    Windows va lui attribuer un pilote par défaut et tu peux télécharger le bon pilote après :-)

    1. Oh un revenant ! ^^

      Je n'connais rien de ma carte réseau et même en ethernet il refuse de se connecter
      J'ai seulement désinstallé le pilote
  3. ok,

    redémarre le pc pour voir ce qu'il dit,

    branche aussi le pc en Ethernet !

    1. Il refuse toujours de se connecter
  4. désactive juste le bouton wifi pour voir !

    1. J'utilise une clé wifi, je l'ai retirée et le câble est reconnu mais sans connexion en plus
  5. redémarre le pc pour voir, le câble branché !

    désactive quand même le bouton wifi !

    1. Toujours rien !
  6. tu dis que le câble est reconnu !

    qu'est ce que tu vois dans le centre de connexion ou paramètre réseau ?

    1. Oui il est reconnu, il est écrit "Activé" sur le réseau Ethernet

      Et la bulle de connexion réseau me dit, "Impossible de se connecter au reseau Freebox.."

      Pour en finir une fois pour toutes, si je hard reset mon ordi ça serait reglé ?
  7. salut, à tous :-)
    peut-être voir =>ici<= la réponse de
    M@ître Gims ?
    cdlt, et bonne soirée .
    1. Coucou, merci beaucoup mais rien n'a changé
  8. tu peux toujours lancer une restauration d'usine, mais avant tout ceci, il faut que dans le centre réseau, il faut cliquer sur connexion à internet pour créer un nouveau réseau,

    normalement, le pc va se connecter à ta box !

    1. Echec de la connexion, je pense qu'il se bloque à chaque fois
  9. ok, perds pas ton temps, repars sur une restauration d'usine W7, si ça ne fonctionne pas, fais moi signe, je te fais passer el lien d'iso de W7 :-)

    un hibou, c'est chouette :P

    O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
    1. Yeah !
      J'ai terminé ma restauration d'usine

      Ma connexion Internet re fonctionne en Ethernet seulement, je ne sais pas ce qu'il s'passe ..
      Mais c'est déjà bien
    2. Impossible d'installer les programmes car il y a trop de messages d'erreur du style: fichier dll. manquant, Windows Vista Pack 1 .. pourtant ma config a bien été prise en compte par le scan
    3. Modérateur
      Il faut installer le SP2 si c'est bien Vista

      Mais je ne sais pas si le problème est lié.
  10. quelle version de Windows a tu actuellement?

    pour les messages d'erreurs, c'est un peu normal :

    W10 broie tout en s'installant ! le retours est en général très douloureux !

    1. J'ai Windows 7 Home Premium
      Puis justement je pensais qu'avec la restauration toute trace de W10 serait effacée..
  11. en 32 bit ou 64 bit ?

    je te file le lien d'un Iso pour voir après ?

    1. 64 bits, oui je veux bien
  12. Le téléchargement de l'iso indiquait 7h de temps pour qu'il finisse donc en attendant je suis partie bricoler dans les paramètres WiFi de ma Freebox,

    j'ai changé mon SSID et son mot de passe, puis nickel tout refonctionne !

    le hibou est très conteeeeeennt :))))

    1. ne trifouille pas trop car pour les prises en compte de changement wifi, il faut redémarrer la box !

      tiens moi au just quand ça sera terminé :-)

      1. Oui oui j'ai redémarré ma box sans problèmes :)
    2. problème résolu à ce que je vois :-)

      1. Absolument, merci beaucoup !
    3. j'avais dit qu'un hibou, c'est chouette ! :P

      tchuss, @ +

      ;-)