Mon tactile ne fonctionne pas

Bonjour,

j'ai besoin d'une autre s'il vous plaît mon iphone a reçu un choque mais il fonctionnait toujours depuis quelques secondes il ne fonctionne plus, je ne peux rien faire ni même l'éteindre, juste les boutons pour le sons et pour le déverrouiller j'ai regardé vos différents avis et j'ai vu que vous aviez parlez de capteurs, il y'a une fissure dessus, pensez-vous que c'est ça ?
Si vous pouvez m'aider ce serait vraiment génial !!! Merci