Débits par Itunes : ITUNES.COM/BILLRésolu

Question

Bonjour

Voilà, en fait depuis quelques jours je vois dans mon compte bancaire que je me fait débiter par Itunes, un débitement de 1,99€ et un autre de 6,99€ : CB ITUNES.COM/BILL
J'ai appelé Apple Care (le 0805540003) et ils pensent que c'est un membre de ma famille qui "a fait le coup", sauf que j'ai cherché sur internet mais apparemment d'autres ont eut le même problème que moi ...
J'aimerai savoir ce que je dois faire pour être sûr de ne plus voir mon compte débité par Itunes ...

Merci d'avance

olivierdecottignies · Accepted Answer

bonjour
je ne possède aucun appareil apple donc aucun comptes iTunes 
depuis le 3 décembre 2018 jusqu'au 7 juin 2019 différente sommes allant de 4,99euros à 44,99 euros soit pour un montent total de768,70 euros 
comment faire pour ne plus que ça ce produise et comment etre remboursé
merci

trize · Answer

Bonjour,

Si vous avez un enfant qui utilise une tablette apple pour jouer à des jeux par exemple, il peut s'agir de lui :)

C'est très TRES souvent le cas dans ce genre de problème.

Fanfan · Answer

bonjour j ai eu le meme pbl, a la meme date (total de petites sommes debitees = 185 euros) je n ai pas de Apple ni compte itunes ! ni enfant.... c est du piratage, j ai porte plainte
il faut reagir tres vite....

JeanricBedan · Answer

comment désabonner sur iTunes

Odette · Answer

Bonsoir je me permet de vous faire ce petit mot car je n'est pas pas d enfants chez moi et on prélève toujours des somme sur mon compte pourriez vous faire le nessaisere pour bloquer svp

darrimajou · Answer

prendre importe de quoi mon cb iTunes .com / bill plusieurs prix  total  286,88 depuis le  24  dec et 27 dec et 28 dec   sans arrester comment arrêter prendre ma cb

alrawims · Answer

Je suis dans le même cas. Sur iTunes.com/bill holly hill’ , j’ai été prélevé 5 fois sur ma carte. 
08 Février de 0,99€
08 Février de 12.99€
19 Février de 8,48€
19 Février de 9.99€
28 Février de 9.08€
Ce qui me fait un total de 41,53€

Lsp · Answer

Bonjour, idem pour moi plusieurs prélèvements de 10,99... 6,99.... 9,99..... sans avoir fait aucun achat ... et sans recevoir aucune facture.... et aucune trace dans mon historique !!! J’ai vérifié mes relevés bancaire et ça remonte à qqes mois !

Ninie · Answer

Bonjour je me suis rendu compte  que depuis début septembre j’avais les mêmes soucis que vous tous ... j’ai appelé ce matin apel qui m’ont dit que je serais remboursé d’ici 30 jours ... et j’ai demandé que l’on me bloque la carte ils m’ont dit ok... je regarde mon compte bancaire ce soir et je bois un prélèvement de 1,99€... dont chier ... et ben demain je vais à ma banque faire opposition sur ma carte quitte à la changer

jlm · Answer

je veux savoir comment faire pour annulé ces achat

Lolo · Answer

A tous qui cherche des solutions pour se site
Mon compte bancaire a été débité le 17 avril 2020 d'un montant de 10 euros je ne connais pas se site.
Ci quelqu'un peut m'aider 
Ralbol de faire piraté et de se faire a..... R. 
Merci à tous

Débits par Itunes : ITUNES.COM/BILL

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