Probleme avec smart tv philips

Bonjour,
Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'ai besoin de votre aide.
Je n'arrive plus à accéder à smart tv sur un téléviseur philips 46pfl7007h/12
comment trouver un lien

1 réponse

  1. Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.

    Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre TV?
    https://www.philips.fr/c-p/46PFL7007H_12/7000-series-televiseur-led-smart-tv-avec-ambilight-spectra-2-et-pixel-precise-hd/aide

    Cela a-t-il permit de résoudre le problème?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
    1. BONSOIR
      Je n'arrive plus à accéder à smart tv sur un téléviseur Philips 46pfl7007h/12
      Jai bien télécharger le programme philips.to/1D9VJA2 sur clé USB mais toujours pas la connexion sur Smart TV?
      0
    2. @JADINSKICher Client,

      Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.

      Pourriez- vous nous dire ce qu'il se passe quand vous tentez de vous y connecter? Un message particulier apparaît- il?

      Dans l'attente de vous lire,

      Cordialement,

      AB
      Service Clientèle Philips FR
      0
    3. @Support Philipsmerci après 24 heures après la mise en charge de la clé USB cela fonctionne a nouveaux
      merci
      0
    4. @JADINSKICher Client,

      Nous sommes ravis de lire que tout fonctionne correctement.

      N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

      Cordialement,

      AB
      Service Clientèle Philips FR
      0