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1 réponse
Cher Client,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre TV?
https://www.philips.fr/c-p/46PFL7007H_12/7000-series-televiseur-led-smart-tv-avec-ambilight-spectra-2-et-pixel-precise-hd/aide
Cela a-t-il permit de résoudre le problème?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.
Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre TV?
https://www.philips.fr/c-p/46PFL7007H_12/7000-series-televiseur-led-smart-tv-avec-ambilight-spectra-2-et-pixel-precise-hd/aide
Cela a-t-il permit de résoudre le problème?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
Je n'arrive plus à accéder à smart tv sur un téléviseur Philips 46pfl7007h/12
Jai bien télécharger le programme philips.to/1D9VJA2 sur clé USB mais toujours pas la connexion sur Smart TV?
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.
Pourriez- vous nous dire ce qu'il se passe quand vous tentez de vous y connecter? Un message particulier apparaît- il?
Dans l'attente de vous lire,
Cordialement,
AB
Service Clientèle Philips FR
merci
Nous sommes ravis de lire que tout fonctionne correctement.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.
Cordialement,
AB
Service Clientèle Philips FR