Probleme avec smart tv philips

stephanski Messages postés 1 Statut Membre -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,
Bonjour, je suis nouveau sur le forum et j'ai besoin de votre aide.
Je n'arrive plus à accéder à smart tv sur un téléviseur philips 46pfl7007h/12
comment trouver un lien

1 réponse

  1.
    Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554
     
    Cher Client,

    Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.

    Avez- vous effectué la dernière mise à jour de votre TV?
    https://www.philips.fr/c-p/46PFL7007H_12/7000-series-televiseur-led-smart-tv-avec-ambilight-spectra-2-et-pixel-precise-hd/aide

    Cela a-t-il permit de résoudre le problème?

    Dans l'attente de vous lire,

    Cordialement,

    AB
    Conseillère Philips France
    @PhilipsCare_FR
    0
    1. JADINSKI
       
      BONSOIR
      Je n'arrive plus à accéder à smart tv sur un téléviseur Philips 46pfl7007h/12
      Jai bien télécharger le programme philips.to/1D9VJA2 sur clé USB mais toujours pas la connexion sur Smart TV?
      0
      1. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554 > JADINSKI
         
        Cher Client,

        Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre Smart TV.

        Pourriez- vous nous dire ce qu'il se passe quand vous tentez de vous y connecter? Un message particulier apparaît- il?

        Dans l'attente de vous lire,

        Cordialement,

        AB
        Service Clientèle Philips FR
        0
      2. JADINSKI > Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre
         
        merci après 24 heures après la mise en charge de la clé USB cela fonctionne a nouveaux
        merci
        0
      3. Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 554 > JADINSKI
         
        Cher Client,

        Nous sommes ravis de lire que tout fonctionne correctement.

        N'hésitez pas à nous contacter pour toute question.

        Cordialement,

        AB
        Service Clientèle Philips FR
        0

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