VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Résolu
gabest Messages postés 18 Statut Membre -  
gabest Messages postés 18 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Lors de l'installation de Samsung Switch, mon PC a planter (écran bleu avec smiley triste) m'indiquant qu'il s'agissait de l'erreur : video_dxgkrnl_fatal_error.
J'ai cherché des solutions mais je n'ai pas trouvé grand chose :
J'ai mis à jours mon pilote intel graphique (et tous mes autres pilotes au passage) mais le problème persiste.
Je doute que le problème vienne du programme Samsung Switch car je n'ai pas trouvé de sujet similaire.

Merci de votre aide.

1 réponse

gabest Messages postés 18 Statut Membre 1
 
Bonjour,
Pour ceux que ça peut aider : J'avais laissé de coté ma carte graphique NVidia lors de la mise à jour de mes pilotes.
Je l'ai mis à jour et miraculeusement le problème semble s'être résolu.
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