Video_DXGKRNL_fatal_error [Fermé]

Signaler
Messages postés
3
Date d'inscription
dimanche 18 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mai 2014
-
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 29 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
2 mai 2015
-
Bonjour, j'ai un petit problème sur mon pc. Acheté il y a à peine une semaine, il a pas arrêté de redémarrer après écran bleu et message d'erreur : DRIVERS_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL tcpip.sys j'ai essayé de réparer ce problème en vérifiant tout les pilotes, et principalement réseau car il me semble que ce message (tcpip.sys) correspond à la carte réseau, avec divers programme en vain. Puis j'ai vérifier mes pilotes avec Driver Booster (de Iobit) et j'avais 13 pilote obsolète. Et en effet 2 sur la carte réseau, (2 quelconque son et périphérique externe) et le reste de pilotes système. J'ai donc naturellement fait "mettre à jour" et à peine 5 minute de chargement, écran bleu avec nouveau message d'erreur : Video_DXGKRNL_FATAL_ERROR puis il redémarre et avant même d'avoir fini, re message d'erreur. et ça pendant 10 minutes il tourné en boucle je l'ai arrété et j'attend de voir.
si quelqu'un peut m'apporter son aide ou ses connaissance ce serait sympa !
merci !

5 réponses

Messages postés
89
Date d'inscription
dimanche 19 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
28 décembre 2014
24
Essay de faire une restauration du système
Messages postés
3
Date d'inscription
dimanche 18 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mai 2014

j'aimerais bien !! mais pour l'instant je peux même pas rallumer mon ordi ...
Messages postés
3
Date d'inscription
dimanche 18 mai 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
18 mai 2014

Je ne pourrais pas par exemple démarrer en mode boot ? on mettre une clé usb booté pour que l'ordi s'allume et ne se bloque pas sur cette erreur ??
Messages postés
89
Date d'inscription
dimanche 19 janvier 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
28 décembre 2014
24
essay le mode sans échec on sait jamais
tu demare en mode sans echec ensuite tu va dans panneau de configuration et tu clic sur gestion des peripherique tu cherche ta carte graphique et tu elimine celle qui et en trop et voila probleme resolue plus de video dxgkrnc fatal error
Messages postés
3
Date d'inscription
mercredi 29 avril 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
2 mai 2015

bonjour, j'ai 2 cartes grafiques. la quelle dois-je eliminer? j'ai une Nvidia geForce gt 740 M et une intel hd family