[PC - windows 10] Ralentissements/saccades [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
-
Bonjour à tous,

Je rencontre depuis peu un problème étrange sur mon PC, dire qu'il est lent n'est pas vraiment approprié !

Enfaite, il ralentit à chaque fois que j'effectue une nouvelle action. Par exemple quand j'ouvre un programme ou même un simple dossier ! Bref, n'importe quelle action nouvelle depuis que je rencontre ce problème !

Et quand je joue à un jeu vidéo (en l’occurrence Skyrim) pareil ! Temps de chargement dans une zone inconnue, nouvelle action, hop ! Ralentissement !

Alors n'étant pas un ténor de l'informatique, j'attends de votre part beaucoup d'indulgence et des explications simples et compréhensibles par l'utilisateur moyen xD

Par ailleurs, je tiens à signaler que j'ai déjà fais plein de manip destinées à optimiser les performances de mon pc (nettoyage avec Ccleaner, Anti-Spyware, anti-virus, mise à jour de carte graphique, défragmentation et j'en passe...)

D'avance merci pour vos réponses et bonnes fêtes de fin d'années !

Cordialement

Joubignax

9 réponses

Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 535
Salut,

Ouvre le gestionnaire de tâches
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
Clic sur la colonne CPU/Processeur pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.


puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Additionnal text :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171224_v12m9p10i7u6

FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20171224_z9u8o13i76


Et enfin, Shortcut !

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171224_f12q6b10o15d11
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci de ta réponse !

Je poste tout ça dans 10 min environ
https://www.noelshack.com/2017-51-7-1514132043-gestionnaire-de-tache.jpg

Voici l'onglet processeur de mon gestionnaire de tâche pour commencer !

L'analyse FRST est en cours !
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 535
Ton chrome est pourri par Yahoo, il manque les captures du gestionnaire de tâches.

Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CCleaner
Java
Pokki
WildTangent Games


PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
Copie/Colle dedans ce qui suit :

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:()
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000002086 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\CJARIIR
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000001248 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\EVZL
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000002086 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\NHQOB
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000001248 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\OLBNT
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000002086 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\OPYUSA
2014-09-01 09:18 - 2014-09-01 09:18 - 000001248 _____ () C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Roaming\PNGQIOGW
Task: {9C122DF3-EC11-4715-95FD-73B14C2CE2A7} - System32\Tasks\SweetLabs App Platform => C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Local\SweetLabs App Platform\Engine\ServiceHostAppUpdater.exe [2015-10-30] (Pokki)
C:\Users\Adrien MASSENOT\AppData\Local\SweetLabs App Platform
HKU\S-1-5-21-2568686297-3589184873-602363307-1002\...\Run: [TomTomHOME.exe] => C:\Program Files (x86)\TomTom HOME 2\TomTomHOMERunner.exe [254840 2017-03-17] (TomTom)
HKU\S-1-5-21-2568686297-3589184873-602363307-1002\...\Run: [DAEMON Tools Lite Automount] => C:\Program Files\DAEMON Tools Lite\DTAgent.exe [4701888 2017-02-06] (Disc Soft Ltd)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
A gauche, place toi sur le Bureau,
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
Tiens voici le gestionnaire de tâche, je te le re-poste :

https://www.noelshack.com/2017-51-7-1514132043-gestionnaire-de-tache.jpg

Ah et j'ai trouvé le shortcut, j'ai réédité mon message !

Ok je procède !
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 535 > Joubignax
Onglet performances du gestionnaire de tâches aussi.
Le fixlog suite à l'opération que tu m'as demandé d'effectuer :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20171224_i6z15k15m119

L'onglet performance du gestionnaire de tâches :

https://www.noelshack.com/2017-51-7-1514136247-onglet-performance.jpg

Voilà,

:-)
Et j'en profite pour te remercier de tout ce que tu fais pour moi !

C'est vraiment cool !
Du coup c'est pas bon ?
Ého ? Puis je espérer une réponse ?

Le problème n'a pas été solutionné !
Messages postés
180265
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
26 mars 2021
23 535
https://www.noelshack.com/2017-51-7-1514136247-onglet-performance.jpg <== utilisation processeur, mémoire et disque basse.
Donc rien d'anormal à priori.

Réinstalle les pilotes de la carte graphique : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/