Messages d'erreurs à gogo

Bonjour,
Depuis hier soir , difficile d'utiliser mon ordianteur correctement car à chaque action des messages d'erreurs apparaissent du type de l'image .

Mon antivirus (Avira) ne veut plus démarrer, même après une désintallation et réinstallation.
J'ai du retélécharger Advance systemecare car ce matin il avait disparu.
Bref tout plein de soucis depuis hier soir.
Merci d'avance de votre aide.

36 réponses

Résumé de la discussion

Des messages d'erreur apparaissent après chaque action et l'antivirus Avira ne démarre plus, malgré désinstallation et réinstallation, sur Windows 7 avec Chrome, avec un retéléchargement nécessaire d'Advance SystemCare. La meilleure réponse suggère d'utiliser RogueKiller en mode administrateur, d'effectuer un pré-scan puis un scan, et de partager le rapport RKreport.txt via un hébergeur comme cjoint. Note : en cas de blocage, plusieurs tentatives peuvent être nécessaires et le rapport RKreport.txt aide à diagnostiquer les éventuels conflits, ce qui peut aussi révéler des interactions entre programmes tiers ou des permissions insuffisantes. Par ailleurs, plusieurs échanges évoquent un souci matériel (surchauffe ou défaillance) et suggèrent une restauration système ou un contrôle matériel comme piste complémentaire à explorer.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    ▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
    !!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
    Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

    ▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

    ▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

    ▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

    Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

    ▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
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    1. Bonjour lilidurhone :) et merci de ton aide.
      Voici comme demandé les fichiers...
      http://www.cjoint.com/c/EGDlYKukYnt
      http://www.cjoint.com/c/EGDl0fKWQqt

      à plus ;)
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      1. Contributeur sécurité
        Tu peux désinstaller advanced system care

        ZHPCleaner

        Désactiver l'Anti-virus

        Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports

        téléchargement : https://nicolascoolman.eu

        - Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
        - Clique droit sur le dossier téléchargé

        - Clique sur Scanner :

        - Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

        - En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
        - Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
        - Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

        - En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
        - Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
        - Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation

        - Fournir le rapport
        0
        1. Voici le rapport de ZHPCleaner :
          http://www.cjoint.com/c/EGDmB3NPT5t
          0
          1. Contributeur sécurité
            Avant de faire "nettoyer" tu décocheras ceci

            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\2014183830589.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\33_pnl.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\6_niveaux_de_la_taxonomie_de_bloom.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\AtelierDiapason.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\demande academie.jpg =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\doc_type_attestation_de_réussite.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\fiche_praticien_sante_naturelle.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\formation_msv.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\Le_developpement_de_la_Personne_de_ROGERS_-_Floch___Lamour_2011.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\management-equipe-leadership-pyramide-maslow.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\Maslow.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\Plan_Toulouse.jpg [ - Adobe Photoshop CS4 Macintosh] =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\programme_detaille.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\stage-therapie-par-le-son-diapason-mars-2014-granville-normandie-niveau-1.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ fichier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage\Taxonomie_BLOOM.pdf =>PUP.Optional.OnStage
            TROUVÉ dossier: C:\Users\Utilisateur\Documents\Z doc prévision stage =>PUP.Optional.OnStage

            Tu les décoches tu ne les laisses pas cocher
            Ensuite cliques sur "nettoyer"
            0
            1. Hum, désolée, je ne vois pas ou je peux cocher les élements que tu me donne.... J'ai simplement la page d'acceuil de ZHPCleaner avec les "boutons" scanner, nettoyer et rapport ...
              et quand je passe ma souris sur nettoyer il me dit de faire d'abord un scan...
              0
              1. Contributeur sécurité
                Une fois que l'analyse est terminée tu n'as pas un tableau avec les fichiers détectés?
                Sinon patientes je vais faire remonter le faux positif car ce sont des dossiers
                0
                1. Non je n'ai pas eu de tableau . Simplement le rapport qui s'est ouvert , et ah oui, plein de messages d'erreur aussi ...
                  0
              2. Contributeur sécurité
                Tu peux changer le nom du dossier
                Z doc prévision stage ----> Z doc prévision de stage

                0
                1. voilà c'est fait ...
                  0
              3. Contributeur sécurité
                Refais zhpcleaner
                0
                1. Voilà ZHPCleaner refait, voici le rapport :
                  http://www.cjoint.com/c/EGDpJU8XiDt
                  Par contre, je n'ai pas de fenêtre, enfin de tableau qui s'est ouvert à la fin de l'analyse... est ce normal ?
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    fais nettoyer
                    0
                    1. voici le rapport après nettoyage :
                      http://www.cjoint.com/c/EGDpW5IzjTt
                      au redémarrage encore des messages d'erreurs, ainsi que pendant la réparation . Je ne sais pas si c'est important de te le préciser .
                      0
                      1. Contributeur sécurité


                        Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.

                        0
                        1. Voici le rapport de RogueKiller:
                          http://www.cjoint.com/c/EGDqvnEtmqt
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            Fais suppression
                            0
                            1. fait ^^
                              0
                          2. Contributeur sécurité
                            Ensuite

                            Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
                            https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
                            • Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
                            • Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
                            • /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
                            • Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
                            • Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
                            • Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
                            • (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
                            • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
                            • Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
                            • En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
                            • Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
                            0
                            1. Voici le rapport Malwaresbytes anti malware:
                              http://www.cjoint.com/c/EGDrhMJfPTt
                              0
                              1. j'ai peut être fait une erreur car déjà posté une réposne mais elle n'aparaissait pas, j'ai donc réécrit le message et refait un lien cjoint ^^
                                0
                            2. Contributeur sécurité
                              c'est pas le bon rapport
                              0
                              1. j'ai pourtant pris le dernier... Serais ce celui ci ? :
                                http://www.cjoint.com/c/EGDrAkFJDat
                                0
                            3. Contributeur sécurité
                              Impeccable

                              Y a-t-il du mieux ?
                              0
                              1. oui ;) j'ai moins de message d'erreur, en tout cas pas qd je lance ccleaner.
                                Par contre, j'ai voulu activer mon antivirus (avira) et là .... :

                                Pas de soucis quand je lance mon navigateur internet. J'ai pas encore fait le tour de toutes les opérations, y a déjà du mieux :)
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