Ipsec service trop volumineux

Teneisse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Tisto113 -
Hello! J'ouvre ce sujet parce que je ne l'ai trouvé nul part.

Alors voilà... j'ai un samsung galaxy s5. Et depuis peu, un message s'affiche pour me dire que mon espace est bientôt insuffisant.... ok... je déplace des applications sur carte sd, efface ce que je juge inutile. .. etc... rien y fait. Au lieu de ça je constate juste que dans mes app. Le vpn : ipsec service fait quasi 7go ( et ça augmente ). Normal?? du coup voilà ma question : es qu'il y a un moyen de supprimer les donnée d'ipsec service? Et si non.... je fait quoi? Merci d'avance pour votre aide ^^

2 réponses

  1. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013
     
    Salut,

    Il faudrait voir ce qu'il consomme comme "données" -> pourrais-tu fournir une screen des détailles de l'application en question? ;-)

    À priori, tu n'es pas le seul à avoir ce problème... J'ai déjà croisé quelques sujets qui en parlent depuis une grosse semaine, sans réellement trouver d'informations ou de solution concrète, puisque à priori, même après un reset du téléphone le problème serait réapparu dans certains cas, de ce fait, attendons d'avoir plus d'informations pour en venir à celle-ci.

    Il me faudrait donc quelques informations, pour pouvoir me renseigner directement auprès de Samsung, pour se faire :
    • Ouvrir les "Paramètres" de l'appareil.
    • Te rendre dans la section "À propos de l'appareil"
    • Fournir les informations suivantes :
      • Numéro du modèle
      • Version Android
      • Version de la bande de base
      • Numéro de version


    Une fois que j'aurai pu obtenir ces informations, je verrai si ça peut provenir d'un problème nécessitant correction chez Samsung et si ils proposent une solution en attendant ou directement une solution pour fixer le problème.

    Bien à toi,
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    1. Teneisse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Meric pour ta réponse voici les info.

      Numéro du modèle: SM-G900F
      Version Android: 5.0
      Version de la bande de base: G900FXXU1PODT
      Numéro de version: LRX21T.G900XXU1POF4
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    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > Teneisse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je note les informations et je me renseignerai dans la journée auprès de Samsung, pour voir ce qu'ils en disent. :-)

      Peux-tu juste me confirmer que ton téléphone possède (ou pas) un root? :-)
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    3. Teneisse Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci beaucoup! :) non pas de root.
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    4. teneisse
       
      Pas de nouvelles?
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    5. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > teneisse
       
      Le week-end... rarement. Je relancerait lundi matin si j'ai pas encore eu de réponse.
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  2. theamazingdu30 Messages postés 156 Statut Membre 16
     
    essaie de formater ton tel, en prenant soin de tout remmetre sur ta carte SD avant de formater :)
    -1
    1. jaccham Messages postés 1 Statut Membre
       
      Bonjour tout le monde,
      Suis exactement comme Teneisse, j'ai le même problème, tout comme cette personne j'ai effacé quelques applications, mis de l'ordre au maximum et ce IPsec service 3.3 a augmenté de 5.7 go à 6.03. Misère, je n'ai aucune envie de tout reformater.
      Merci beaucoup si vous pouviez m'aiguiller sur une solution.
      Très bonne journée à tout le monde :))
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    2. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > jaccham Messages postés 1 Statut Membre
       
      Tu as le même smartphone également?

      Avec la même version Android etc?
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    3. jaccham > Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
       
      oui j'ai un Samsung S5galaxy avec android version 5.0. J'ai même demandé à des techniciens de téléphonie si ils connaissaient le problème mais aucun d'eux n'a pu me répondre. Il faut réinitialiser m'ont ils répondu. Je devrais peut être le faire....
      en plus c'est monté à 6.9 gigas cette aprem Bizarre, vraiment.
      Bonne soirée et merci si tu trouves une solution, j'attends avant de tout recommencer à zéro
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    4. teneisse > jaccham
       
      Je suis montée à 7.5 go ajd...
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    5. Judge_DT Messages postés 27651 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 013 > jaccham
       
      Pour l'instant Samsung est avisé et enquête car ils comprennent pas le "pourquoi" de ce fait j'attend un retour de leurs services d'expertise.
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