Grésillement sur tél relié à une freebox

Résolu/Fermé

plume - 21 juil. 2015 à 11:17
mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 - 22 juil. 2015 à 12:04

Bonjour,

depuis 15 jours, mes téléphones ( versatis duo) relié à ma Freebox(ordinaire) grésille, jusqu'à m'empêcher de téléphoner. Cela dit mon tél fixe par France Télécom, fonctionne correctement. Cela vient t'il du tél ou de la box

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2 réponses

Réponse 1 / 2

mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 528
21 juil. 2015 à 11:22

Bonjour,

Avez-vous essayé de débrancher physiquement la câble d'alimentation de la Freebox et de le remettre ?

Plume
22 juil. 2015 à 11:35

Merci, j'ai réinitialiser la free box à 5 reprises successives et cela marche maintenant

mozii95 Messages postés 796 Date d'inscription vendredi 12 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 octobre 2019 528
22 juil. 2015 à 12:04

Parfait. Merci de bien vouloir mettre le sujet en résolu.

Réponse 2 / 2

tyranausor Messages postés 3545 Date d'inscription jeudi 6 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 avril 2022 2 033
21 juil. 2015 à 11:33

Bonjour, pour voir de quoi cela vient, branche ton téléphone duo sur la prise France Télécom pour voir si ce la vient du téléphone. Si en appelant tu n'as pas de grésillement, c'est que ça peut éventuellement provenir de la Freebox.

Si cela vient du tél duo bien que raccordé à la prise FT, testes avec un autres tél, si tu as un autre téléphone que le duo et de le brancher sur la Freebox.

Dans tous les cas, procèdes à un hard reboot en suivant cette vidéo

Plume
22 juil. 2015 à 11:37

Merci, il s'agissait d'un problème avec la freebox

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