Probleme de casque

Bonjour a tous ,
j'ai un micro casque plantronics (pour savoir la reference aller sur le site auchant je l'ai acheter la bas) , au debut de l'achat le micro fonctionner très très bien jusqu'au jour ou je recoi que le son mais quand je parle personne ne m'entend j'ai deja regarder sur tout les forums sauf qu'ils ont a des versions anterieur a ma version windows (windows 8.1 ,bientot 10) j'aimerais savoir comment je peu faire pour que ca soit mon micro de base,
je precise aussi que j'ai eu une webcam que j'ai donc brancher avec le micro , vue que mon micro ne fonctionne plus la webcam prend la releve pour que je puisse parler , je me pose donc la question si le faite de brancher la webcam na pas poser un petit probleme dans les parametres

merci pour tout se qui vont me repondre en esperant que cela fonctionne rapidement