Aide ecran noir galaxy s6

riette13 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 uui -
Bonjour,

j'ai un galaxy s6.. je travaillais normal jusqu'a a ce que l'ecran devient noir .. il fonctionne toujours les deux touche en bas s'allument quand je recois un appel .. comment pourrais je l'éteindre aidez moi svp

2 réponses

Jizoboy
 
Bonjour riette13,

J'ai eu le même genre de problème : mon S6 était sur la table de nuit et lorsque je le récupère ce matin > écran noir + lumière bleu qui clignotte en haut... Vu qu'on ne peut pas retirer la batterie la seule solution pour redémarrer le S6 est d'appuyer simultanément pendant plusieurs secondes sur les touches volume bas + power + home, ceci devrait redémarrer ton smartphone et ton écran devrait redevenir normal. Après je pense que si ça se reproduit moi je le remballerai en boutique.

Bien à toi !
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Momo33320
 
Bjr appuer plusieurs fois sur home et pawer c tous
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wanda 1970
 
bonjour je vous remercie pour
moi ca a marché !!!
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