Compaq presario c700 / ( c790ef )

Fermé
cicio43 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 11 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015 - 6 juil. 2015 à 14:53
jeannets Messages postés 27450 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 6 juil. 2015 à 16:41
Bonjour,

J'ai un souci avec mon compaq presario c700. J'ai une webcam intégré mais celle ci n'est pas detecté (même pas dans le gestionnaire des périphériques)

Je précise que le pc est mis sous Windows 7 ( avast d'origine)
merci

4 réponses

cicio43 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 11 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015 3
6 juil. 2015 à 15:07
Petit faute: le pc est mis sous Windows 7 , vista d'origine

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jeannets Messages postés 27450 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
6 juil. 2015 à 15:10
Bonjour

Il est très probable que ta caméra soit débranchée, dans le couvercle de ton PC, au dessus de l'écran... ce n'est pas évident.. il faut défaire le pourtour de l'écran (coté au dessus du clavier) entrebailler le haut suffit pour avoir accès, et c'est un tout petit connecteur qui se déboite avec les mouvement d'ouvertures et fermetures... C'est connu dans les fabrications HP et ici, c'est le cas.

--- A_t_elle déja fonctionnée..??

Tu pourrais aussi brancher une autre WebCam USB sur ce PC avec son driver, voir si elle fonctionne..?

-- Tu pourrais aussi télécharger ce programme https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/22735-unknown-device-identifier/ et l'installer.

Tu le lance pour voir ce qu'il trouve comme équipement connu sur ton PC et aussi s'il trouve des inconnus... Dont une webcam...?? éventuellement tu colle le texte ici... je te dirai s'il a trouvé quelque chose.
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cicio43 Messages postés 125 Date d'inscription mardi 11 janvier 2011 Statut Membre Dernière intervention 6 juillet 2015 3
6 juil. 2015 à 15:16
Merci pour cette réponse très intéressante.
Je ne suis pas novice mais je n'avait pas pensé à cette possibilité Qu'elle soit débranché derrière le cache contour de la dalle.
en revanche elle n'est détecté nul part ( ni ma config / toutlesdrivers etc)

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jeannets Messages postés 27450 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 5 864
6 juil. 2015 à 16:41
D'accord, si elle est débranchée, c'est tout à fait ce qui se passe..

Elle peut etre morte aussi..

non détecté non plus par "Unknow Devices Identifier" ...?????

Si elle est disparue au moment du passage de Vista à Win7...?? C'est peut etre le drivers qui n'est plus le bon..?

A-t-elle déjà fonctionnée..??
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