Reseau Edge mais pas 3G

Fermé
Crashex Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019 - 27 juin 2015 à 17:59
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 27 juin 2015 à 18:33
Bonjour, j'ai changer de forfait recement pour le forfait a 19,99€/mois et quand j'active mon réseaux cellulaire, j'ai TOUJOURS le Edge mais jamais la 3G. Que je mette en 2G, 3G ou 4G, j'ai toujours le " E " (Edge) et toujours un mauvais débit internet que sa soit en 2G ou 4G
Help !

Merci d'avance
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1 réponse

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
27 juin 2015 à 18:04
Salut,

Si tu es en "Edge" c'est que tu ne captes que le Edge. C'est pas toi qui détermine le réseau que tu auras mais l'antenne que tu captes.

Si tu avais autre chose que du Edge avant, vérifie auprès de Free.

Mais à mon avis c'est un souci de couverture réseau ;-)

Bien à toi,
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Crashex Messages postés 40 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2019
27 juin 2015 à 18:16
Bhen sur iphone on " choisis " que sa soit 2g 3g ou 4g, et j'ai essayer a plusieurs endroit et dans plusieurs ville et je ne capte jamais la 3g mais que le edge
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
27 juin 2015 à 18:33
Tu peux choisir le réseau auquel ton téléphone doit se connecter oui, mais c'est pas pour autant que il se connectera partout la dessus.

si tu n'as que de la Edge partout même sur une zone couverte alors passe par le service client de ton opérateur pour vérifier que tes connexions soient bien configurés.

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